Co dělá implementační inženýr?

Implementační inženýr poskytuje podporu IT na nejvyšší úrovni těm, kdo ho najímají. Zatímco většina společností má technický tým na střední úrovni pro rutinní potřeby implementace IT, implementační technik se zasazuje o pokročilejší potřeby nebo obtížně opravitelné problémy. V některých případech implementační inženýr také dohlíží na zaměstnance zaměstnanců technického týmu.

Realizační inženýři by měli být dobře obeznámeni s znalostmi. Součástí jejich pracovních povinností je schopnost řešit, analyzovat a implementovat software, sítě a další technické potřeby. V případě potřeby implementační technik úzce spolupracuje s dodavateli třetích stran. Povinnosti v této pozici obvykle zahrnují školení zaměstnanců třetí strany o implementaci a používání softwaru.

Očekává se, že implementační inženýr zůstane na vrcholu měnící se technologie. Ať už se jedná o nově vyvinutý software nebo nový síťový program, pokud to prospívá společnosti, očekává se, že inženýr o něm bude vědět a bude jej schopen implementovat. Další vzdělávání je velkou částí toho, co se od této pozice očekává.

Kromě znalosti, jak implementovat a používat software nebo síťové nástroje, by měl inženýr také zůstat informován o nákladové efektivnosti různých programů. Poté může společnosti a klientům třetích stran navrhnout volby programu. Nalezení nejlepšího produktu za nejlepší cenu je také něco, co technik v práci dělá.

Většina implementačních inženýrů je v pohotovosti alespoň některé víkendy a večery. Systémové havárie, které nelze napravit technickým týmem, jsou řešeny technikem. Když systém klesne, očekává se, že inženýr bude k dispozici, aby informoval členy technického týmu osobně a telefonicky.

Klienti společnosti občas použijí implementačního inženýra. To může znamenat konzultace telefonicky. Může to také znamenat, že technik cestuje do zařízení klienta a opravuje systémové problémy. To je typické, když inženýrská společnost prodává svým klientům síťové nebo softwarové systémy.

Cestování je velkou součástí pracovních povinností mnoha implementačních techniků. Většina inženýrů je držitelem bakalářského titulu v oblasti informatiky nebo informačních systémů. Kurzy v oblasti zabezpečení sítě pomáhají připravit studenty na to, aby se stali implementačními inženýry.