Co dělá poradce pro příjem?
Přijímací poradce je někdo, kdo si před podáním léčby nebo služeb vezme informace od pacienta nebo klienta. Poradci příjmu obvykle pracují pro agenturu sociálních služeb, nemocnici, rehabilitační centrum pro drogy a alkohol nebo zařízení pro duševní zdraví. Obecně odpovídají za vytváření a správu souborů a papírování a za hodnocení klientů, kteří hledají služby.
Jednou z hlavních povinností přijímacího poradce je vyplnění papírování klienta a zajištění jeho čitelnosti, úplnosti a přesnosti. Tyto informace se potom umístí do souboru a uloží se v zabezpečené oblasti. Získané informace jsou obvykle drženy v přísné důvěře, protože často zahrnují lékařské informace.
Poradce pro přijímání může být rovněž odpovědný za hodnocení klientů a za jejich zařazení do nejvhodnějšího programu. Hodnocení se provádí částečně pomocí dotazníku nebo jiného formuláře, který vyplní klient. Pravděpodobně také zahrnuje rozhovor s klientem. Hodnocení často zahrnuje poskytování interních služeb a služeb nabízených externími agenturami. Rozsah poskytovaných služeb může řešit právní, lékařské a sociální otázky.
Poradci pro příjem často odpovídají za jednání s klienty nebo jejich propojení s externími programy a službami. Například, pokud jsou klienti finančně napjatí, může dojít k doporučení potravinové bance nebo jiné službě. Poradce by navíc mohl odpovídat za obecné otázky veřejnosti ohledně druhu nabízených služeb.
V závislosti na agentuře by zapojení poradce pro příjem u klienta mohlo skončit po dokončení procesu hodnocení a umísťování. V některých situacích může být interakce poradce s klientem delší nebo přesahující celou délku účasti klienta v programu. Například v léčebném rehabilitačním centru může poradce pro příjem léčit před zahájením léčby stabilizaci klienta. Tato počáteční fáze může trvat 30 a více dní.
Vstupní poradci často jednají s klienty, kteří jsou nemocní nebo čelí nějaké životní krizi. Z tohoto důvodu může být práce stresující i prospěšná. Odměna pochází ze změny života lidí k lepšímu. Stres z práce může být způsoben lidmi, kteří jsou rozzlobení nebo kteří nedokážou překonat své problémy a překážky.
Vzdělávací požadavky na to, aby se stal přijímacím poradcem, se mohou pohybovat od certifikace po bakalářský titul. V závislosti na nastavení a úrovni požadovaných odborných znalostí může být dobrovolným poradcem také přijímací poradce. Profesní pozice pravděpodobně budou vyžadovat bakalářský titul.