Co je konzultant pro prevenci ztrát?

Konzultant pro prevenci ztrát je osoba, která pracuje s jednou nebo více společnostmi, aby poskytovala hodnocení a pomoc s různými problémy prevence ztrát. Tito konzultanti používají postupy, které mohou zahrnovat cokoli od záhadných nakupování a provozování kontrol na pozadí k potenciálním zaměstnancům po vyšetřování výskytu krádeže a provádění vyšetřování zaměstnanců. Zatímco hlavní korporace a velké společnosti si obvykle najímají spolupracovníky pro prevenci ztrát a mají zaměstnance, kteří pracují na plný úvazek v prevenci ztráty, menší společnosti si často nemohou dovolit za prevenci ztrát na plný úvazek. Konzultant pro prevenci ztrát bude obvykle spolupracovat s těmito typy společností, aby poskytoval ochranu a služby oddělení prevence ztrát, aniž by bylo nutné pokračovat, na plný úvazek. Prevence ztráty je součástípodnikání, které se zaměřuje na prevenci ztráty zisků v důsledku krádeže, nespokojenosti zákazníků, interního přestupku zaměstnanců a ztrátu produktu. To je často spojeno se zmenšením v rámci společnosti a hlavní korporace často najímají zaměstnance, kteří se specializují na prevenci ztrát. Menší společnosti si tyto typy zaměstnanců často nemohou dovolit, a proto lze najmout konzultant pro prevenci ztrát, aby poskytoval tyto služby.

Existuje celá řada služeb, které lze nabídnout konzultantem pro prevenci ztrát, i když se obecně mají tendenci zaměřit se na snižování smršťování a zajištění spokojenosti zákazníků. Programy Mystery Shopper jsou poměrně běžnou a populární metodou hodnocení toho, jak dobře zaměstnanci plní své povinnosti a komunikují se zákazníky. Tyto programy používají konzultanta pro prevenci ztrát, který se zdá být zákazníkem, ale který se ve skutečnosti snaží zjistit, zda zaměstnanci se setkávají s různým zaměstnánímKritéria, jako je poskytování přátelských služeb, kladení určitých typů otázek a náležitě chová se kolem zákazníků.

Konzultant pro prevenci ztrát může být také uveden do obchodu managementem, aby prozkoumal incidenty krádeže. To může zahrnovat mimo krádež nebo krádež zaměstnanců a může zahrnovat sledování dozorových materiálů a procházení obchodem k nalezení oblastí, které mohou potenciální zloději využít k úniku z detekce správy nebo zaměstnanců. Konzultanti mohou také provádět kontroly na pozadí a mnoho společností najímá konzultanty, kteří jsou licencovanými soukromými vyšetřovateli. Konzultant pro prevenci ztrát může také hledat příležitosti ke zlepšení efektivity v rámci společnosti a také najít a eliminovat nebezpečné faktory prostředí na pracovišti, které by mohly vytvořit možnosti pro soudní spory.