Co je maloobchodní prodejce?

Maloobchodní prodejce prodává širokou škálu zboží široké veřejnosti v ziskovém prostředí, jako je obchod v obchodě. Provádí prodejní transakce zahrnující hotovost, šeky, debetní karty a kreditní karty. Její přesnost při zpracování plateb je zásadní pro její úspěch v této pozici. Je také velmi žádoucí, aby byla přátelská a poutavá, aby se zákazníci cítili vítáni a dychtiví na nákup produktů v obchodě.

Aby byla efektivní, se očekává, že maloobchodní obchodní spolupracovník bude vědět co nejvíce o zboží v obchodě, aby mohla efektivně sloužit svým zákazníkům. To zahrnuje vědomí propagace a prodeje a vědět, jaké barvy, velikosti a styly jsou pro každý produkt k dispozici. Její znalost zboží jí umožňuje podávat návrhy zákazníkům a možná zvýšit prodej a budovat dobrou vůli. Obvykle se očekává, že bude informovánaD politiky návratu a výměny a být schopen tyto informace jasně sdělit zákazníkům. Pokud lze produkt objednat nebo možná nalezen v místě pobočky, měla by si být vědoma těchto možností a sdílet je se zákazníky. Dobrá znalost současného a očekávaného inventáře je aktiva.

V závislosti na povaze podnikání se očekává, že maloobchodní prodejce bude dostatečně informován o specifikách produktu, aby odpověděl na podrobná dotazy zákazníka. Tyto otázky obvykle zahrnují témata týkající se obsahu tkanin a péče, funkce produktu a jak je používat a očekávanou dlouhověkost produktu. V některých případech mohou nastat otázky týkající se bezpečnosti a zdravotních problémů, pokud produkt obsahuje chemikálie nebo neobvyklé složky.

Jakmile byl prodejce maloobchodního prodejce důkladně vyškolen a schopný pracovat bez přímého dohledu, může být povinna zůstat každou noc aZavřete obchod. Postupy uzavření obvykle zahrnují vyrovnávání zásuvky hotovosti a odpovídající příjmy s transakcemi kreditních karet. Příprava a provádění denního bankovního vkladu je často součástí úkolů uzavření.

Organizace obchodu je obvykle součástí práce maloobchodního prodejce. Uličky by měly být obecně zřejmé z překážek a čítačů bez nepořádku. Navrhování úhledných a atraktivních displejů zboží je obvykle jednou z povinností prodejce maloobchodního prodejce.

Základní bezpečnost umístění může být také odpovědností maloobchodního prodejce. Měla by si být vědoma sledovacích kamer a zrcadel a sledovat je, aby se zabránilo ztrátám. Pokud jsou Shoplifters spatřeni, je obvykle nutný maloobchodní úředník, aby oznámil správný personál, aby je zpochybnil nebo zadržel.

Pozice maloobchodního prodejce obvykle nevyžaduje více než jen diplom na střední škole nebo jeho ekvivalent. Pokud je osoba přátelská a ráda interakce s WIDE Smetadlo osobností, pozice v maloobchodním prodeji je obvykle dobrá volba práce. Dobré matematické a organizační dovednosti jsou také velmi ceněny pro toto povolání.