Co je manipulace s hotovostí?
Manipulace s hotovostí je obchodní činnost, která se zaměřuje na úkoly přijímání, počítání, sledování a výdeje hotovosti v rámci obchodní operace. Podrobnosti procesu mohou být automatizované nebo manuální, v závislosti na nastavení a množství hotovosti zapojené do procesu manipulace a účetnictví. Zpravidla jsou zpracovatelé peněz vyškoleni v tom, jak plnit své povinnosti a účtovat o penězích, které jim jsou svěřeny, a také jak reagovat v situacích, které jsou mimo běžný rozsah práce.
Manipulace s hotovostí probíhá téměř v jakékoli obchodní situaci. Maloobchodníci školí personál v tom, jak nakládat s hotovostí v rámci procesu přijímání plateb od zákazníků provádějících nákupy. V případě, že hotovostní transakce zahrnuje výměnu zákonného platidla, jsou zaměstnanci také školeni o tom, jak poskytnout zákazníkovi správnou částku změny. Školení zahrnuje také pokyny, jak správně zpracovat platby kreditní kartou, a to včetně získání podpisu zákazníka a poskytnutí potvrzení jako důkazu o dokončené transakci.
Úkolem manipulace s hotovostí je také nezbytná součást pokračujícího provozu řady dalších typů podniků. Zkontrolujte služby proplácení peněz a společnosti poskytující výplatu, které školí jednotlivce v zásadách a postupech při manipulaci s hotovostí, které jsou vyžadovány obchodem. Personál banky je speciálně vyškolen v tom, jak postupovat při přijímání hotovostních vkladů od zákazníků, spravování výplat z klientských účtů, a dokonce i v tom, jak získat další hotovost z bankovního trezoru, když je třeba doplnit zásuvku na hotovost. Kasina také školí jednotlivce, jak se stát zpracovateli peněz, a věnovat čas tomu, aby tito zaměstnanci věděli, jak správně spravovat hotovost nebo zásuvku v hotovosti, včetně toho, jak sladit obsah zásuvky na konci směny nebo pracovního dne.
Celkový proces manipulace s hotovostí zahrnuje i školení o tom, jak postupovat, pokud by se měly uskutečnit neočekávané okolnosti. Například bankomat, který je zároveň autorizovaným zpracovatelem hotovosti, bude vyškolen v tom, jak reagovat na loupežný pokus, což je krok, který zvyšuje šance, že během loupežného pokusu nikdo nebude zraněn. Přesná povaha školení pro manipulaci s hotovostí se bude lišit v závislosti na typu pracovního prostředí a množství hotovosti, která prochází operací v daný pracovní den.