Jaké dovednosti potřebuji, abych se dobrovolně zapojil do horké linky pro sebevraždu?
Horká linka pro sebevraždu nebo krizi je důvěrné telefonní číslo, které mohou lidé v nouzi volat o radu, podporu a pomoc. Většina zemí má krizové linky pro lidi, kteří se cítí sebevražedně, oběti znásilnění a incestu a oběti domácího násilí. Mnoho z těchto horkých linek je obsazeno vyškolenými dobrovolníky, kteří se každý týden vzdávají několik hodin, aby pomohli ostatním překonat obtížná období v jejich životě. Pokud máte zájem o dobrovolnictví na sebevražedné horké lince, potřebujete několik základních dovedností, ale nejdůležitější dovedností, kterou budete potřebovat, je empatie a schopnost a ochota mluvit s ostatními o jejich problémech.
U dobrovolníků sebevražedné horké linky nejsou vyžadovány žádné dovednosti, přesto se důrazně vyžaduje znalost alespoň jednoho jazyka a základní telefonické dovednosti. Znalost dalších jazyků, zejména v oblastech s velkým počtem přistěhovalců, je velmi užitečná. Navíc lidé, kteří studovali základní psychologii, jsou často vítáni na sebevražedné horké lince, ale to není povinné pro dobrovolníky, protože potřebné znalosti a dovednosti budou poskytovány při školení.
Prvním krokem k dobrovolné činnosti na sebevražedné horké lince je nalezení místní sebevražedné horké linky a orientace. Současní dobrovolníci a zaměstnanci budou hovořit o pracovních požadavcích a časových závazcích a lidé, kteří mají zájem o připojení k horké lince pro sebevraždu, mohou vyplnit žádosti. Aplikace obsahuje základní informace o tom, kdo jste a kde žijete, spolu s screeningovými otázkami. Od lidí, kteří se zabývají psychologickými otázkami, se požaduje, aby počkali na dobrovolníka na horké linii pro sebevraždu, a mnoho krizových horkých linek, které dostávají vnitrostátní finanční prostředky, musí také podrobit všechny dobrovolníky prostřednictvím kontroly na pozadí. Buďte připraveni na hodinový závazek, protože horká linka investuje do vašeho školení 60 nebo více hodin.
Jakmile jste byli přijati k práci na sebevražedné horké lince, budete muset projít školením, které se liší v délce v závislosti na skupině, pro kterou dobrovolujete. 60 hodin je přibližně průměrné, obvykle rozložené v blocích po několik týdnů. Váš trénink bude zahrnovat typ jazyka, který se použije při rozhovoru s volajícími, jak komunikovat s volajícími, etika, situace, které musíte nahlásit, a hry na hraní rolí, abyste mohli cvičit se svými spolužáky.
Po tréninku budete mít obvykle několik směn pod dohledem jiné osoby, která vám může pomoci při telefonování. Jakmile budete schváleni, že budete sami, nikdy nebudete nikdy sami; záloha je vždy k dispozici a mnoho sebevražedných horkých linek nabízí podporu a poradenství svým zaměstnancům i klientům, aby se ujistil, že každý je psychologicky zdravý. Kromě toho se můžete účastnit školení dalšího vzdělávání, abyste udrželi své dovednosti aktuální a aby jste spolupracovali s dalšími dobrovolníky a navázali přátelské dlouhodobé vztahy.