自殺ホットラインでボランティアするにはどのようなスキルが必要ですか？

自殺または危機ホットラインは、困っている人がアドバイス、サポート、助けを求めることができる秘密の電話番号です。 ほとんどの国には、自殺を感じている人々、強姦と近親相姦の犠牲者、および家庭内暴力の犠牲者のための危機ホットラインがあります。 これらのホットラインの多くは、他の人が人生の困難な時期を乗り切るのを助けるために毎週数時間をあきらめる訓練を受けたボランティアによって配置されています。 自殺ホットラインでのボランティアに興味がある場合、いくつかの基本的なスキルが必要ですが、必要な最も重要なスキルは共感と、他の人と問題について話す能力と意欲です。

自殺ホットラインのボランティアにはスキルは必要ありませんが、少なくとも1つの言語の完全な知識と基本的な電話スキルを強くお勧めします。 特に移民が多い地域での追加言語の知識は非常に役立ちます。 さらに、いくつかの基本的な心理学を学んだ人は自殺ホットラインで歓迎されることがよくありますが、これは必須の知識ではありません。トレーニングで必要な知識とスキルが与えられるからです。

自殺ホットラインでボランティアをするための最初のステップは、地元の自殺ホットラインを見つけてオリエンテーションセッションに行くことです。 現在のボランティアとスタッフが仕事の要件と時間のコミットメントについて話し、自殺ホットラインへの参加に興味がある人は申請書に記入することができます。 アプリケーションには、スクリーニングの質問とともに、あなたが誰で、どこに住んでいるかについての基本情報が含まれています。 心理的な問題に対処する人々は、自殺ホットラインでボランティアをするのを待つように求められ、国家資金を受け取る多くの危機ホットラインは、同様にすべてのボランティアを経歴チェックに通す必要があります。 ホットラインはトレーニングに60時間以上を費やすため、1時間ごとにコミットする準備をしてください。

自殺ホットラインでの作業が許可されたら、トレーニングを受ける必要があります。トレーニングは、ボランティアの対象となるグループによって長さが異なります。 60時間はほぼ平均で、通常は数週間にわたってブロックに分散します。 トレーニングには、発信者と話すときに使用する言語の種類、発信者とやり取りする方法、倫理、報告しなければならない状況、および他の研修生と練習できるようにロールプレイング活動が含まれます。

トレーニングの後、通常、他の人の監督の下でいくつかのシフトがあります。 ただし、独りでいることが承認されると、決して独りでいることはできなくなります。 バックアップはいつでも利用でき、多くの自殺ホットラインは、スタッフだけでなくクライアントにもサポートとカウンセリングを提供し、全員が心理的に健康であることを確認しています。 さらに、スキルを最新に保ち、他のボランティアと交流して友好的な長期的な関係を確立するために、継続的な教育トレーニングに参加できます。