Co je to obchodní portál?

Termín obchodní portál se používá k popisu funkce na webových stránkách společnosti, která umožňuje autorizovaným uživatelům přístup k omezenému obsahu nebo informacím. Tento nástroj roste v popularitě, protože poskytuje zaměstnancům jedinou bránu pro přístup k různým aplikacím. Mezi nejčastější funkce obchodního portálu patří správa vztahů zákazníků, odesílání výdajů, zaznamenávání času zaměstnanců a žádost o dovolenou. Technologie potřebná k vytvoření a údržbě obchodního portálu se v posledních několika letech výrazně snížila v ceně, takže byla mnohem proveditelnější pro malé i střední podniky.

Existují dva primární aspekty vytváření obchodního portálu: hardware a software. Použitý hardware se velmi liší v závislosti na aplikacích, které budou distribuovány prostřednictvím tohoto nástroje, skupiny cílových uživatelů, počtu uživatelů a spoléhání se na jiné systémy. Čím větší je počet uživatelů a čím robustnější jsou služby, tím více hardwaru thAT je vyžadován k jejich podpoře. Mnoho projektů začíná jako důkaz konceptu a poté se rychle rozšíří. Ujistěte se, že váš hardware je velikost, aby vyhovoval potřebám vašich uživatelů.

K dispozici je široká škála softwarových produktů pro podporu obchodního portálu. Výběr softwaru závisí na řadě faktorů, jako je velikost společnosti, služby nabízené prostřednictvím portálu a dostupné podpůrné pracovníky. Například společnost využívající SAP®, která chce vytvořit obchodní portál, by byla lépe obsluhována pomocí technologie SAP®. Požadovaná funkce je zahrnuta do balíčku a nástroje připojení potřebné k podpoře tohoto nástroje.

Dovednosti potřebné k hostování a údržbě obchodního portálu obvykle zahrnují zabezpečení internetu, konfiguraci webového serveru, vývojáři softwaru a projektové manažery. Téměř ve všech firmách je podpora poskytována informovánímTechnologické oddělení ation. Některé společnosti zadávají tuto službu outsourcingové, ale existují závažné limity funkcí, které mohou být poskytovány uživatelům bez přímého připojení k souborům a aplikacím firmy.

Při hledání implementace portálu mějte na paměti, že se jedná o obchodní nástroj, který může ušetřit čas i peníze. K zvýšení tohoto typu projektu však existuje významná investice finančních prostředků. Dávejte pozor na rozpočet projektu a ujistěte se, že vynaložené prostředky jsou ospravedlnitelné s vynikající návratností investice.