Co to jest portal biznesowy?
Termin portal biznesowy jest używany do opisania funkcji na stronie internetowej firmy, która umożliwia autoryzowanym użytkownikom dostęp do ograniczonych treści lub informacji. To narzędzie zyskuje na popularności, ponieważ stanowi jedną bramę dla pracowników umożliwiającą dostęp do różnych aplikacji. Niektóre z najczęstszych funkcji portalu biznesowego obejmują zarządzanie relacjami z klientami, składanie wydatków, rejestrowanie czasu pracy personelu i żądanie dni urlopu. Technologia wymagana do stworzenia i utrzymania portalu biznesowego znacznie spadła w ciągu ostatnich kilku lat, co czyni go bardziej wykonalnym zarówno dla małych, jak i średnich przedsiębiorstw.
Istnieją dwa podstawowe aspekty tworzenia portalu biznesowego: sprzęt i oprogramowanie. Używany sprzęt różni się znacznie w zależności od aplikacji, które będą dystrybuowane za pośrednictwem tego narzędzia, docelowej grupy użytkowników, liczby użytkowników i zależności od innych systemów. Im większa liczba użytkowników i im bardziej niezawodne usługi, tym więcej sprzętu jest potrzebne do ich obsługi. Wiele projektów zaczyna się jako dowód koncepcji, a następnie szybko się rozwija. Upewnij się, że rozmiar sprzętu odpowiada potrzebom użytkowników.
Dostępna jest szeroka gama oprogramowania wspierającego portal biznesowy. Wybór oprogramowania zależy od wielu czynników, takich jak wielkość firmy, usługi oferowane za pośrednictwem portalu oraz dostępny personel pomocniczy. Na przykład firmie korzystającej z SAP®, która chce stworzyć portal biznesowy, lepiej byłoby korzystać z technologii SAP®. Wymagana funkcjonalność znajduje się w pakiecie, wraz z narzędziami łączności wymaganymi do obsługi tego narzędzia.
Umiejętności wymagane do hostowania i utrzymywania portalu biznesowego obejmują zazwyczaj bezpieczeństwo internetowe, konfigurację serwera WWW, programistów i kierowników projektów. W prawie wszystkich firmach wsparcie zapewnia dział technologii informatycznych. Niektóre firmy zlecają tę usługę na zewnątrz, ale istnieją poważne ograniczenia funkcji, które mogą być świadczone użytkownikom bez bezpośredniego połączenia z plikami i aplikacjami firmy.
Planując wdrożenie portalu, pamiętaj, że jest to narzędzie biznesowe, które pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze. Jednak znaczna inwestycja środków jest wymagana do przyspieszenia tego typu projektu. Uważnie obserwuj budżet projektu i upewnij się, że wydane środki są uzasadnione dzięki doskonałemu zwrotowi z inwestycji.