Che cos'è un portale aziendale?
Il termine portale aziendale viene utilizzato per descrivere una funzionalità di un sito Web aziendale che consente agli utenti autorizzati di accedere a contenuti o informazioni riservati. Questo strumento sta diventando sempre più popolare, in quanto fornisce un unico gateway per consentire al personale di accedere a diverse applicazioni. Alcune delle funzionalità più comuni di un portale aziendale includono la gestione delle relazioni con i clienti, la presentazione delle spese, la registrazione del tempo del personale e la richiesta di giorni di ferie. La tecnologia richiesta per creare e mantenere un portale aziendale è diminuita significativamente di prezzo negli ultimi anni, rendendolo molto più fattibile sia per le piccole che per le medie imprese.
Esistono due aspetti principali nella creazione di un portale aziendale: hardware e software. L'hardware utilizzato varia ampiamente, a seconda delle applicazioni che verranno distribuite tramite questo strumento, il gruppo di utenti di destinazione, il numero di utenti e la dipendenza da altri sistemi. Maggiore è il numero di utenti e più robusti sono i servizi, maggiore è l'hardware necessario per supportarli. Molti progetti iniziano come una prova di concetto e poi si espandono rapidamente. Assicurati che l'hardware sia dimensionato per soddisfare le esigenze dei tuoi utenti.
Esiste una vasta gamma di prodotti software disponibili per supportare un portale aziendale. La selezione del software dipende da una serie di fattori, quali le dimensioni dell'azienda, i servizi offerti attraverso il portale e il personale di supporto disponibile. Ad esempio, una società che utilizza SAP® che desidera creare un portale aziendale sarebbe meglio servita utilizzando la tecnologia SAP®. La funzionalità richiesta è inclusa nel pacchetto, insieme agli strumenti di connettività richiesti per supportare questo strumento.
Le competenze richieste per ospitare e gestire un portale aziendale in genere includono sicurezza Internet, configurazione del server Web, sviluppatori di software e project manager. In quasi tutte le aziende, il supporto è fornito dal dipartimento di informatica. Alcune aziende esternalizzano questo servizio, ma ci sono limiti severi alle funzioni che possono essere fornite agli utenti senza una connessione diretta ai file e alle applicazioni dell'azienda.
Quando si cerca di implementare un portale, tenere presente che si tratta di uno strumento di business in grado di risparmiare tempo e denaro. Tuttavia, vi è un significativo investimento di fondi necessari per aumentare questo tipo di progetto. Tieni d'occhio il budget del progetto e assicurati che i fondi spesi siano giustificabili con un eccellente ritorno sugli investimenti.