Vad är en företagsportal?
Termen affärsportal används för att beskriva en funktion på en företagswebbplats som tillåter auktoriserade användare att få åtkomst till begränsat innehåll eller information. Detta verktyg växer i popularitet, eftersom det ger en enda gateway för personal att komma åt olika applikationer. Några av de vanligaste funktionerna i en affärsportal inkluderar kundrelationshantering, inlämnande av utgifter, registrering av personalens tid och begär semesterdagar. Tekniken som krävs för att skapa och underhålla en affärsportal har minskat avsevärt i pris de senaste åren, vilket gör det mycket mer genomförbart för både små och medelstora företag.
Det finns två huvudaspekter för skapandet av en affärsportal: hårdvara och programvara. Maskinvaran som används varierar mycket, beroende på applikationer som kommer att distribueras via detta verktyg, målanvändargruppen, antalet användare och beroende av andra system. Ju större antal användare och desto mer robusta tjänster, desto mer hårdvara krävs för att stödja dem. Många projekt börjar som ett bevis på koncept och expanderar sedan snabbt. Se till att din hårdvara är dimensionerad för att tillgodose dina användares behov.
Det finns ett brett utbud av programvaruprodukter tillgängliga för att stödja en företagsportal. Valet av mjukvara är beroende av ett antal faktorer, såsom företagets storlek, tjänsterna som erbjuds via portalen och tillgänglig supportpersonal. Till exempel skulle ett företag som använder SAP® som vill skapa en företagsportal få bättre service med SAP®-teknik. Funktionen som krävs ingår i paketet, tillsammans med anslutningsverktygen som krävs för att stödja detta verktyg.
De färdigheter som krävs för att vara värd för och underhålla en affärsportal inkluderar vanligtvis Internet-säkerhet, webbserverkonfiguration, programvaruutvecklare och projektledare. I nästan alla företag ges stödet av avdelningen för informationsteknologi. Vissa företag lägger ut denna tjänst, men det finns allvarliga begränsningar för de funktioner som kan tillhandahållas för användare utan direkt anslutning till företagets filer och applikationer.
Kom ihåg att detta är ett affärsverktyg som kan spara både tid och pengar när du vill implementera en portal. Det finns dock en betydande investering av medel som krävs för att öka denna typ av projekt. Håll koll på projektbudgeten och se till att de använt medlen är motiverade med en utmärkt avkastning på investeringen.