Co je Limited připojení?

Omezená konektivita je chyba, kdy má počítač potíže s připojením k síti a nemusí být schopen přístupu k internetu nebo jiným počítačům v síti. Někdy počítač vrátí tuto chybu náhodou a lidé ji mohou ignorovat, pokud zjistí, že jejich internet vypadá spolehlivě. V jiných případech může být pro vyřešení problému nezbytné řešení potíží.

Problémy mohou nastat v modemu, routeru nebo počítači. Někdy mohou lidé rychle vyřešit omezené připojení vypnutím počítače a restartováním modemu, směrovače nebo obou. Pro lidi používající zařízení brány, kde jsou kombinovány funkce routeru a modemu, stačí restartovat bránu. Pokud potíže s připojením přetrvávají, může uživatel chtít zkusit zadat nastavení zařízení a obnovit je do továrního nastavení.

Při odstraňování problémů s omezenou konektivitou může být užitečné vyzkoušet připojení s více zařízeními a použít různé ethernetové kabely pro lidi na kabelovém připojení. To může pomoci určit, zda problém spočívá v počítači nebo v síti. Pokud se přenosný počítač úspěšně připojí bezdrátově, zatímco přenosné zařízení například nepodporuje, může být nutné restartovat přenosné zařízení nebo může být nutné změnit nastavení připojení.

U bezdrátových připojení je někdy problém s nastavením napájení na bráně nebo routeru. Je možné upravit toto nastavení v konfiguraci jednotky a lidé se mohou pokusit zvýšit výkon, aby zjistili, zda je signál spolehlivější. Lidé mohou také získat omezené chyby připojení na selhání modemu, routeru nebo brány. Pokud zařízení vymění, měli by zjistit, že se tím problém vyřeší.

Pokud zjevná opatření pro odstraňování problémů v domácnosti, včetně restartování veškerého zařízení, resetování hesel a opětovné kontroly kabelů a zařízení, nefungují, mohou lidé požádat svého poskytovatele o technickou podporu. Pracovníci budou ptát, jestli udělali nějaké základní testování. Mohou spustit testy linky, aby se ujistili, že internet funguje, a mohou také vyslat technika se zkušebním zařízením, aby zjistili, zda problém spočívá v bráně, routeru nebo modemu. Toto zařízení si lze pronajmout od poskytovatele, v takovém případě může poskytnout novou jednotku. Je-li to na odpovědnosti zákazníka, bude muset koupit náhradní součástku a může si ji objednat prostřednictvím poskytovatele služeb nebo třetí strany.