O que é conectividade limitada?
A conectividade limitada é um erro em que um computador tem problemas para se conectar a uma rede e pode não ser capaz de acessar a Internet ou outros computadores na rede. Às vezes, um computador retorna esse erro por acidente, e as pessoas podem ignorá -lo se acharem que a Internet parece estar funcionando de maneira confiável. Em outros casos, algumas soluções de problemas para resolver o problema podem ser necessárias.
Os problemas podem ocorrer no modem, um roteador ou computador. Às vezes, as pessoas podem resolver rapidamente a conectividade limitada desligando o computador e reiniciando o modem, o roteador ou ambos. Para as pessoas que usam um dispositivo de gateway onde as funções do roteador e modem são combinadas, elas só precisam reiniciar o gateway. Se os problemas limitados de conectividade persistirem, o usuário pode querer tentar inserir as configurações do dispositivo e restaurá -los aos padrões de fábrica.Cabos Hernets, para pessoas com conexões com fio. Isso pode ajudar a determinar se o problema está em um computador ou na rede. Se um laptop se conectar com sucesso sem fio, enquanto um dispositivo portátil não, por exemplo, o dispositivo portátil pode precisar ser reiniciado, ou pode ser necessário alterar as configurações de conexão.
Com conexões sem fio, o problema às vezes está nas configurações de energia no gateway ou no roteador. É possível ajustar essas configurações na configuração da unidade, e as pessoas podem tentar aumentar a energia para ver se o sinal se torna mais confiável. As pessoas também podem obter erros de conectividade limitados em um modem, roteador ou gateway fracassado. Se eles trocarem o equipamento, devem descobrir que isso resolve o problema.
Se óbvio solucionador de problemas de casa, incluindo reiniciar todos os equipamentos, redefinir senhas e cabos e dispositivos de checagem dupla não woRK, as pessoas podem chamar seus fornecedores para obter suporte técnico. O pessoal perguntará se eles fizeram alguns testes básicos. Eles podem executar testes de linha para garantir que a Internet esteja funcionando e também pode enviar um técnico com equipamento de teste para verificar se o problema está no gateway, roteador ou modem. Este equipamento pode ser alugado do provedor; nesse caso, ele pode fornecer uma nova unidade. Quando é responsabilidade do cliente, ela precisará comprar uma substituição e pode encomendar um através do provedor de serviços ou terceiros.