Co jsou kioskové systémy?
Kioskové systémy jsou malé, volně stojící skříně, které jsou obvykle určeny k poskytování informací, produktů nebo služeb spotřebitelům. Konstrukce kiosku obvykle znamená mít otevřenou stranu krytu nebo výřez okna, aby bylo možné provádět transakce. Například noviny nebo cigarety se často prodávají na ulici v malých stáncích. Na parkovišti může být hrazen parkovací poplatek obsluhujícímu v kiosku. Kiosek obchoďáku často prodává různé položky, jako jsou šperky, mobilní telefony, peněženky nebo speciální potraviny.
Interaktivní kiosky, které jsou počítačovými systémy pro kiosky s dotykovou obrazovkou, rostou na popularitě. Interaktivní kiosek se obecně skládá z fyzické struktury, která obsahuje veškerý potřebný hardware, jako je dotykový monitor, stereofonní reproduktory, tiskárna a centrální procesorová jednotka. Interaktivní systémy kiosku navíc obsahují softwarové aplikace, které mohou ukládat data, spravovat transakce, vyměňovat zprávy nebo vydávat produkty zákazníkům.
Interaktivní kiosky jsou často umístěny na relativně bezpečných veřejných místech. Mohou spotřebitelům poskytnout okamžitý elektronický přístup k široké škále komunikací, informací a zboží. Pomocí počítačových kiosků mohou zákazníci provádět také základní obchodní a osobní transakce. Společnosti často používají interaktivní systémy kiosku, aby snížily své personální náklady.
Internetový kiosek je typ interaktivního systému kiosků, který umožňuje veřejnosti přístup na internet nebo kontrolu jejich e-mailu. Internetové kiosky často vypadají jako telefonní budky a běžně se nacházejí ve veřejných prostorách, jako jsou letiště, nemocnice, čekárny nebo hotelové haly. Většina internetových kiosků pracuje na předplaceném modelu, podobně jako prodejní automaty, a přijímá účty, mince nebo platby kreditní kartou.
Mezi další typy systémů kiosků patří kiosky pro fotografie, dary a prodej vstupenek. Tyto kiosky jsou obvykle samoobslužné a umožňují spotřebitelům tisknout fotografie z digitálních obrázků, darovat peníze nebo vyzvedávat vstupenky do divadla nebo filmu. Kiosek ATM umožňuje zákazníkům provádět základní bankovní transakce, jako je výběr hotovosti, provádění převodů na účet nebo vklad peněz. Telekiosky nabízejí spotřebitelům možnost využívat kombinaci služeb. Často jsou vybaveny e-mailem, faxem, textovou zprávou a telefonem.
Systémy kiosku lze použít k poskytování informačních adresářů, jako je umístění kanceláře, oddělení nebo obchodu v konkrétní budově. Turistické informace jsou stále častěji poskytovány v kioskovém médiu. Subjekty s omezenými požadavky na přístup pravidelně používají systémy kiosků, které pomáhají řešit jejich bezpečnostní potřeby. Bezpečnostní kiosky lze použít k provádění trestních kontrol na pozadí, k ověření, že návštěvník není na černé listině, nebo k vytváření odznaků přístupu pro návštěvníky.