キオスクシステムとは
キオスクシステムは、通常、消費者に情報、製品、またはサービスを提供するように設計された小型の自立型エンクロージャです。 通常、キオスクの設計では、トランザクションを実行できるように、エンクロージャーの開いた側または窓を切り取る必要があります。 例えば、新聞やタバコは小さなキオスクで路上で売られることがよくあります。 駐車場では、キオスクブースで働く係員に駐車料金を支払うことができます。 モールキオスクでは、宝石、携帯電話、財布、特製食料品など、さまざまな商品をよく販売しています。
コンピュータ化されたタッチスクリーンキオスクシステムであるインタラクティブキオスクは、人気が高まっています。 一般に、対話型キオスクは、タッチスクリーンモニター、ステレオスピーカー、プリンター、中央処理装置などの必要なハードウェアを保持する物理構造で構成されています。 さらに、対話型キオスクシステムには、データを保存したり、トランザクションを管理したり、メッセージを交換したり、消費者に製品を分配したりできるソフトウェアアプリケーションがあります。
多くの場合、インタラクティブキオスクは比較的安全な公共の場所に配置されます。 消費者は、広範な通信、情報、商品への即時の電子アクセスを提供できます。 コンピューターキオスクを使用して、消費者は基本的なビジネスおよび個人の取引も行うことができます。 企業は、人件費を削減するために、インタラクティブなキオスクシステムを頻繁に使用しています。
インターネットキオスクは、一般のメンバーがWorld Wide Webにアクセスしたり、メールをチェックしたりできる、インタラクティブなキオスクシステムの一種です。 多くの場合、インターネットキオスクは電話ブースのように見え、一般に空港、病院の待合室、ホテルのロビーなどの公共エリアにあります。 ほとんどのインターネットキオスクは、自動販売機のように前払いモデルで動作し、請求書、コイン、またはクレジットカードの支払いを受け入れます。
他のタイプのキオスクシステムには、写真、寄付、発券キオスクが含まれます。 これらのキオスクは通常セルフサービスであり、消費者はデジタル画像から写真を印刷したり、お金を寄付したり、劇場や映画のチケットを受け取ったりすることができます。 ATMキオスクを使用すると、顧客は現金の引き出し、口座振替、入金などの基本的な銀行取引を行うことができます。 テレキオスクは、消費者にサービスの組み合わせを使用する機能を提供します。 多くの場合、電子メール、ファックス、テキストメッセージ、電話機能が備わっています。
キオスクシステムを使用して、特定の建物内のオフィス、部門、店舗などの情報ディレクトリを提供できます。 また、キオスク媒体で観光情報が提供されるようになっています。 アクセスが制限されているエンティティは、キオスクシステムを定期的に使用して、セキュリティニーズを処理します。 セキュリティキオスクは、犯罪歴のチェック、訪問者がブラックリストに登録されていないことの確認、または訪問者アクセスバッジの作成に使用できます。