Jaké jsou výhody rozpoznávání řeči?
Mezi nejvýznamnější výhody rozpoznávání řeči patří skutečnost, že může umožnit fyzicky zdravotně postiženým studentům a pracovníkům plnit úkoly na počítačích. Může také zefektivnit ostatní uživatele počítače snížením lidské chyby a zlepšením jejich schopnosti více úkolů. Podniky s hotlines se zákaznickým servisem těží z tohoto typu technologie, protože jim umožňuje zapojit své klienty bez živého zástupce, což může zlepšit zkušenosti s volajícími a snížit náklady pro podnikání. V mnoha případech, když mají studenti tělesné postižení, úkoly, které zahrnují používání počítače, vyžadují pomoc druhé osoby. Počítače hrají stále ústřední roli ve vzdělávání a rozpoznávání řeči může eliminovat to, co se pravděpodobně stane rostoucí výzvou pro studenty handicapovaného.
Podobně existují výhody oF Unternow Speech, pokud jde o umožnění fyzicky zdravotně postižených lidí více pracovních příležitostí. Existují velmi inteligentní a kvalifikovaní jednotlivci, jejichž omezení používající počítače mohou učinit méně atraktivní pro zaměstnavatele. Schopnost používat počítače prostřednictvím hlasových příkazů namísto fyzického provozu může umožnit více z těchto jednotlivců, aby se stali cennými příspěvky k pracovní síle.
rozpoznávání řeči může také vést k vyšší úrovni účinnosti. Lidská chyba je běžným problémem, když například lidé skládají dokumenty. Při používání softwaru hlasového příkazu jsou slova správně hláskována, pokud jsou rozpoznána, což eliminuje potřebu dalšího času na revizi pro chybnou chybu. Rozpoznání řeči může umožnit, aby byly dokumenty vytvářeny rychleji, protože software obecně produkuje slova tak rychle, jak se mluví, což je obecně mnohem rychlejší, než může napsat člověk. Tento typE softwaru může být také nástrojem, který zlepšuje schopnost člověka více úkolů.
Dalším z obchodních výhod rozpoznávání řeči je to, že může společnostem umožnit shromažďování informací bez zásahu člověka. Mnoho podniků jej používá jako nástroj na jejich horkových listech zákaznického servisu. Místo toho, aby volající zůstali nečinně pozastaveni, zatímco agenti jsou zaneprázdněni, software pro rozpoznávání řeči umožňuje zadávat informace, jako je důvod jejich hovoru a číslo jejich účtu, což může pomoci urychlit jejich zkušenosti a zkrátit dobu, kterou zástupce musí utratit s každým volajícím. V některých případech může tato technologie zcela eliminovat potřebu, aby volající interagovali s živým zástupcem. Tím se snižuje pracovní náklady podniků tím, že jim často umožňuje zmenšit velikost zaměstnanců ve službě.