음성 인식의 장점은 무엇입니까?
음성 인식의 가장 주목할만한 장점 중 일부는 신체 장애 학생 및 근로자가 컴퓨터에서 작업을 완료 할 수 있다는 사실이 포함됩니다. 또한 인적 오류를 줄이고 멀티 태스킹 능력을 향상시켜 다른 컴퓨터 사용자를보다 효율적으로 만들 수 있습니다. 고객 서비스 핫라인을 가진 비즈니스는 이러한 유형의 기술로부터 혜택을받을 수 있기 때문에 라이브 담당자없이 고객을 참여시킬 수 있기 때문에 발신자의 경험을 향상시키고 비즈니스 비용을 줄일 수 있습니다. 대부분의 경우 학생들이 신체 장애가있는 경우 컴퓨터 사용과 관련된 작업에는 두 번째 사람의 도움이 필요합니다. 컴퓨터는 교육에서 점점 더 중심적인 역할을하고 있으며, 음성 인식은 장애인 학생들에게 점점 더 많은 도전이 될 수있는 것을 제거 할 수 있습니다.
마찬가지로 장점이 있습니다f 신체 장애가있는 사람들에게 더 많은 일을 할 수있게하는 것과 관련된 음성 인식. 컴퓨터를 사용하는 한계가 고용주에게 덜 매력적 일 수있는 매우 지능적이고 숙련 된 개인이 있습니다. 물리적 운영 대신 음성 명령을 통해 컴퓨터를 사용하는 능력은 더 많은 개인이 노동력에 귀중한 기여를 할 수있게 해줄 수 있습니다.
음성 인식은 또한 더 높은 수준의 효율성을 초래할 수 있습니다. 예를 들어 사람들이 문서를 작성할 때 인적 오류는 일반적인 문제입니다. 음성 명령 소프트웨어를 사용할 때는 단어가 인식되는 한 올바르게 철자를 보내므로 틀린을위한 추가 시간이 필요하지 않습니다. 음성 인식을 통해 소프트웨어는 일반적으로 말하는만큼 빨리 단어를 생성하기 때문에 문서를 더 빨리 만들 수 있습니다. 일반적으로 사람이 입력 할 수있는 것보다 훨씬 빠릅니다. 이 타이프소프트웨어의 E는 또한 사람의 멀티 태스킹 능력을 향상시키는 도구 일 수 있습니다.
음성 인식의 또 다른 비즈니스 장점은 회사가 사람의 개입없이 정보를 수집 할 수 있다는 것입니다. 많은 비즈니스가 고객 서비스 핫라인의 도구로 사용합니다. 에이전트가 바쁘게 진행되는 동안 발신자가 보류를 유지하는 대신, 음성 인식 소프트웨어를 사용하면 통화 이유 및 계정 번호와 같은 정보를 입력 할 수 있으므로 경험을 신속하게하고 담당자가 각 발신자와 함께 소비하는 시간을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다. 경우에 따라이 기술은 발신자가 라이브 담당자와 상호 작용할 필요가 없을 수 있습니다. 이로 인해 비즈니스의 인건비는 종종 근무중인 직원의 규모를 줄일 수 있습니다.