Hvad er en salgs- og marketingstrategi?
Mange virksomheder opretter salgs- og marketingstrategier for at tiltrække kunder og øge indtægterne. Der er mange typer strategier, der kan resultere i mere salg, herunder online markedsføringsstrategier, direkte markedsføringsstrategier og salgsplaner. Uanset hvilken type forretning eller produkt, disse typer strategier sigter mod at mindske den tid, der er nødvendig for at lukke salget og vinde nye kunder. En effektiv salgs- og markedsføringsstrategi er en plan, der har flere definerede komponenter, herunder et målmarked, en tidslinje, et mål, aktiviteter og måleværktøjer.
Planlægning er et vigtigt aspekt af en god salgs- og marketingstrategi, der ofte overses. Planen begynder normalt med den angivne definition af, hvad produktet eller tjenesten tilbyder. Virksomhedsejere har typisk brug for at vide, hvad der får deres firma til at skille sig ud fra konkurrenterne for at få en stærk plan på plads. Efter at have identificeret salgspunkterne for produktet eller tjenesten, skal der undersøges markedstendenser og konkurrenter.
Valg af et målmarked er en anden del af en salgs- og marketingstrategi, fordi det vil afgøre, hvordan og hvor publikum nås. For eksempel, hvis målmarkedet er den 18 til 25 demografiske, bør internetmarkedsføringsstrategier næsten altid implementeres. Når målmarkedet er identificeret, kan postlister købes, og der kan oprettes mellemstore meddelelser.
Tidslinjer er almindelige komponenter i salgs- og marketingstrategier. De vil diktere, hvor mange ressourcer der er behov for, og hvad der kan og ikke kan gøres, og de vil sætte benchmarks. For eksempel, hvis der er tre faser i strategien, skal den første fase afsluttes, før den anden fase kan begynde. Tidslinjer kan hjælpe med ansvarlighed og hjælpe med at nå mål. De fleste salgs- og marketingstrategier skal have slutmålene på plads for at bestemme deres effektivitet.
Planlagte aktiviteter er typisk inkluderet i en salgs- og markedsføringsstrategi, fordi de er eksekveringsværktøjer, der driver slutmålet. De kan muligvis indeholde et fast antal koldopkald, e-mails og klientbesøg. Pressemeddelelser og netværksbegivenheder betragtes også som planlagte aktiviteter. Nogle virksomheder har specifikke strategier for markedsføring til aktive kunder, såsom nyhedsbreve, samt specifikke marketingstrategier for nye kunder, såsom prøvemedlemskab eller rabatter.
Et andet ofte undervurderet træk ved en effektiv salgs- og markedsføringsstrategi er et måleværktøj. Uden det ved virksomheder måske ikke, om deres strategier fungerer. Nogle typiske måleværktøjer er salgsmetoder og scorekort, der dybest set sammenligner de faktiske aktivitetsnumre og resultater med de forudbestemte mål.