Hvad er transaktionsmarkedsføring?
Transaktionsmarkedsføring er en af mange markedsføringsstrategier, der fokuserer på at maksimere salgets volumen og indtægter. Denne strategi lægger en stor vægt på at øge salget ved at koncentrere sig om enkelttransaktioner. I modsætning til forholdsmarkedsføring, forsøger transaktionsmarkedsføring ikke at opbygge langsigtede forhold til kunderne, men snarere fremmer det højt kortvarigt salg.
Som andre former for markedsføring optimerer transaktionsmarkedsføring salg i produkt, pris, placering og promovering. Produktoprettelse og prisfastsættelse involverer udvikling af et nyttigt produkt, der vil blive prissat i henhold til forbrugerpræferencer, mens den stadig genererer betydelige indtægter. Placering fokuserer på effektivt at distribuere produktet forskellige steder, der vurderes at være succesrige, og forfremmelse involverer reklame og gøre produktet attraktivt for forbrugerne.
Meget af fokus i denne form for markedsføring drejer sig om selve produkterne, fordi produkterne, ikke companyer, er det vigtigste træk for forbrugerne. I modsætning hertil fokuserer forholdsmarkedsføring mere på brand image og udvikling af langsigtede forhold til kunderne. Mens mange virksomheder bygger omfattende markedsføringsstrategier, der inkluderer begge disse former, vil visse virksomheder finde den ene til at være mere effektive end den anden.
Nogle af de vigtigste fordele ved transaktionsmarkedsføring inkluderer relativt hurtige spring i indkomst for små forhåndsinvesteringer. Da denne markedsføringsstil ikke er fokuseret på brand image eller få langsigtede kunder, kan det give virksomhederne mulighed for at spare meget på vidt udgivne, langsigtede marketingkampagner. Det fokuserer også kun på at fremme selve produktet snarere end virksomheden i forbindelse med produktet, hvilket giver dem mulighed for at spare i tider, hvor reklame ikke er nødvendigt for at sælge et bestemt produkt. Ekstra tid er også en fordel for dem, der bruger denne markedsføringg taktik, fordi de ikke behøver at bruge tid på at opretholde forhold til forbrugerne. I stedet kan de fokusere mere energi i at finde og erhverve kunder på kort sigt og øge salget.
De vigtigste ulemper ved transaktionsmarkedsføring inkluderer manglen på brandgenkendelse og manglen på et pålideligt kundegrundlag. Da virksomheder, der bruger denne strategi, vil forlade en til en markedsføring, vil de ikke være i stand til at tilpasse shoppingoplevelsen for deres kunder, og til gengæld vil de ofre potentialet for tilbagevendende besøgende. Manglen på langsigtede marketingkampagner betyder også, at brand-anerkendelse vil blive reduceret, ligesom evnen til at opbygge et solidt omdømme. Virksomheder bliver nødt til løbende at stræbe efter flere transaktioner og nye kunder i stedet for at stole på en relativt stabil base af tilbagevendende kunder.