Vad är transaktionsmarknadsföring?

Transaktionsmarknadsföring är en av många marknadsföringsstrategier som fokuserar på att maximera försäljningsvolymen och intäkterna. Denna strategi lägger stor vikt vid att öka försäljningen genom att koncentrera sig på enstaka transaktioner. Till skillnad från relationsmarknadsföring försöker transaktionsmarknadsföring inte bygga långsiktiga relationer med kunder utan främjar hög försäljning på kort sikt.

Liksom andra former av marknadsföring optimerar transaktionsmarknadsföring försäljningen inom produkt, pris, placering och marknadsföring. Produktskapande och prissättning innebär att utveckla en användbar produkt som kommer att prissättas enligt konsumenternas preferenser samtidigt som den genererar betydande intäkter. Placering fokuserar på att effektivt distribuera produkten på olika platser som uppskattas vara framgångsrika, och marknadsföring innebär reklam och att göra produkten attraktiv för konsumenterna.

Mycket av fokuset i denna form av marknadsföring handlar om själva produkterna eftersom produkterna, inte företagen, är det största dragningen för konsumenterna. Däremot fokuserar relationsmarknadsföring mer på varumärkesimage och utveckling av långsiktiga relationer med kunder. Medan många företag bygger omfattande marknadsföringsstrategier som inkluderar båda dessa former, kommer vissa företag att hitta det ena att vara mer effektivt än det andra.

Några av de viktigaste fördelarna med transaktionsmarknadsföring inkluderar relativt snabba inkomsthopp för små investeringar i förväg. Eftersom denna marknadsföringsstil inte är inriktad på varumärkesimage eller att vinna långsiktiga kunder kan den göra det möjligt för företag att spara mycket på allmänt publicerade, långsiktiga marknadsföringskampanjer. Den fokuserar också endast på att marknadsföra själva produkten, snarare än företaget i samband med produkten, vilket gör att de kan spara under tider då det inte behövs reklam för att sälja en viss produkt. Extra tid är också en fördel för dem som använder denna marknadsföringstaktik eftersom de inte behöver spendera tid på att upprätthålla relationer med konsumenterna. Istället kan de fokusera mer energi på att hitta och förvärva kunder på kort sikt, vilket ökar försäljningen.

De största nackdelarna med transaktionsmarknadsföring inkluderar bristen på varumärkesigenkänning och bristen på en tillförlitlig kundbas. Eftersom företag som använder denna strategi kommer att avstå från en till en marknadsföring kommer de inte att kunna anpassa shoppingupplevelsen för sina kunder, och i sin tur kommer de att offra potentialen för återkommande besökare. Avsaknaden av långsiktiga marknadsföringskampanjer innebär också att varumärkesigenkänningen minskar, liksom förmågan att bygga ett solid rykte. Företag måste ständigt sträva efter fler transaktioner och nya kunder snarare än att förlita sig på en relativt stabil bas av återvändande kunder.