Hvordan bliver jeg en værtinde?
Hotelværter er fagfolk, der byder gæster velkommen til deres virksomheder og sørger for, at de er tilfredse med den service, de modtager. Disse personer skal have solide menneskers færdigheder og være villige til at arbejde lange timer. En person, der ønsker at blive værtinde, skal følge et års collegeuddannelse og få praktisk erfaring i et virkeligt miljø, hvilket gør hende mere attraktiv for arbejdsgivere. Hun skal også gennemgå uddannelse i alkoholtjeneste for at udvide sine beskæftigelsesmuligheder på dette område.
Hvis du gerne vil blive en værtinde på hotellet, skal du overveje at gennemføre et certifikatprogram i gæstfrihedsstyring, hvilket typisk kræver et studieår. Selvom færdiguddannelse typisk er et krav om at kræve en jobrolle på dette erhvervsområde, gør det at tage kurser på universitetsniveau dig endnu mere konkurrencedygtig på jobmarkedet. At blive optaget i denne type uddannelse involverer at udfylde din valgte skoles tilmeldingsansøgning og indtaste din gymnasietranscript. Du skal også indsende dit gymnasium eller den tilsvarende certificering sammen med dine aktuelle standardiserede eksamensresultater.
Hotelfokuserede kurser giver dig det fundament, du har brug for for at trives inden for dette karriereområde. Det er vigtigt at studere gæstfrihedsadministration, da dette dækker, hvordan man håndterer gæsteklager, og hvordan man kan sikre, at kunderne er tilfredse med din virksomheds service, især i en hotelrestaurantsituation. Du skal også sørge for, at hotelområderne er rene og præsentative. Dine kurser skal desuden lære dig etikette, verbale kommunikationsevner og markedsføring, fordi en person, der sigter mod at blive hotelværelse, skal interagere med gæsterne professionelt og effektivt for at fremme hendes virksomheds fordele.
At få feltoplevelse gennem en praktikplads vil forbedre dine beskæftigelsesmuligheder på dette felt. Du skal være i stand til at observere en erfaren værtinde i begyndelsen af din træning på jobbet og derefter udføre forskellige opgaver uafhængigt, når du stræber efter at blive hotelværelse. For eksempel skal du vænne dig til at opbygge forbindelser med gæster, bevare fortrolige oplysninger og følge organisationens politikker.
Nogle arbejdsgivere kræver, at deres arbejdstagere kan servere alkohol, hvilket kræver yderligere uddannelse. Dette er tilgængeligt via virksomheder, der tilbyder kurser i, hvordan man genkender alkoholrelaterede problemer hos gæster, og hvordan man kan forhindre problemer som mindreårig drikkeri eller offentlig rus. Du er simpelthen nødt til at bestå en eksamen og holde dig opdateret om disse oplysninger, når du bliver hotelværelse.