Hvordan bliver jeg en supportkoordinator?

Mennesker, der arbejder i sundhedstjenestesektoren i en supportrolle, ønsker ofte at blive en supportkoordinator. Denne position kan findes i en række organisationer, fra statslige agenturer til leverandører af sundhedsvæsenet. En supportkoordinator er normalt ansvarlig for at arbejde med en række forskellige tjenesteudbydere for at sikre, at klienten modtager den krævede support og bistand.

beskæftigelsesmuligheder, når du er blevet en supportkoordinator, inkluderer statslige supportbureauer, sundhedsstyringsfirmaer, hospitaler og sygeplejebureauer. Supportkoordinatoren skal typisk have fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner samt evnen til at styre modstridende prioriteter. Mange mennesker, der ønsker at blive en supportkoordinator, tager kurser i kommunikationsevner og formidler tvister, da disse færdigheder er nødvendige i denne rolle.

Det første skridt, der kræves for at blive en supportkoordinator, normalt er at gennemføre et post-sekundært træningsprogram. Denne tyPisk er en en- eller to-årig administrativ koordinatorrolle, der er tilgængelig fra en række samfunds- og karrierehøjskoler. I nogle områder leveres en supportkoordinator efter grad-certifikatprogrammet i School Services School. Dette program tilbyder normalt uddannelse i at arbejde med patienter med høj risiko, navigere i sundhedsvæsenet og gå ind for din klient.

Relateret arbejdserfaring, der kan være nyttig i denne rolle, inkluderer projektkoordination, kundeservice, support til sundhedsvæsenet eller sygeplejerskerassistent. Nogle erfaringer med sundhedsydelser kræves normalt, da kandidater skal have en fast forståelse af, hvordan denne branche fungerer, og de spørgsmål og udfordringer, som klienter står overfor. Mellemliggende til avancerede computerfærdigheder er nødvendige i denne rolle, da de fleste af opgaverne er administrative.

For at blive en supportkoordinator, AnsættelseRS kræver typisk en politiets kontrol. Dette er nødvendigt på grund af medarbejdernes adgang til fortrolige oplysninger og til mennesker, der er medicinsk skrøbelige. Derudover kræver nogle arbejdsgivere underkastelse af tilfældige lægemiddelforsøg. Pas på at læse det fine udskrivning på ansøgningsskemaet for at afgøre, om dette er påkrævet. Formålet med disse kontroller er normalt at minimere risikoen for klienterne og ansvaret over for servicefirmaet.

Mennesker, der har succes med denne rolle, er typisk naturligt udadvendte, fungerer godt i teams og er personligt forpligtet til at levere kvalitetspleje og tjenester til klienter. Motivationen til at yde fremragende service er baseret på personlig integritet og bekymring. Teamwork og kommunikation er en stor del af dette job. Mennesker, der nyder at arbejde uafhængigt og ikke lide afbrydelser mere end sandsynligt, ville være frustrerede over denne rolle.