Hvad gør en Chief Learning Officer?
En chef for læringsansvarlig er en højtstående ansat i en virksomhed og bestemmer, hvordan man bedst matcher medarbejderuddannelse og -uddannelse med organisatoriske mål, strategier og markedsandel. Denne officer bruger meget tid på at studere et specifikt marked, når det drejer sig om hendes branche, og rådgiver andre virksomhedsledere i, hvordan man bedst kan udnytte medarbejdernes arbejde med at tilpasse sig det skiftende markedsplads. Den vigtigste læringsansvarlige forstår og anvender passende træningsmetoder, herunder live-instruktion, praktisk træning og online-læring, alt sammen med fokus på at øge virksomhedens rentabilitet.
En vigtig komponent i dette job er forskning i metoder og miljøer, der mest effektivt bruger ressourcer til at stabilisere og vokse en organisation. Den øverste læringsofficer bruger sandsynligvis meget tid på at undersøge sektorer i hendes branche for at forstå markedsdynamikken og kundegrundlaget. Hun har også en fast forståelse af indlæringstilstande og bruger denne viden til at oprette systemer til korrekt uddannelse af medarbejdere til at bidrage på den mest økonomiske og rentable måde. Dette kan involvere brug af eksterne undervisere og undervisere, softwarelæringsprogrammer og interne virksomhedslærere og vejledere.
Baseret på den viden, hun tilegner sig under denne forskning, koordinerer den overordnede læringsofficer med den øverste ledelse, vejledere og praktikanter for at placere en virksomhed til mest effektivt at bruge dens arbejdsstyrke. Meget af officerens dag bruges til at planlægge strategisk og forberede systemer for medarbejderne til at øge deres færdigheder og viden. Hun kan være en del af træningsprocessen, eller hun kan fokusere på programoprettelse og -implementering ved at udnytte andres færdigheder til at uddanne medarbejdere.
Officerer, der fokuserer på læring, er ofte forpligtet til at deltage i træningsindsatsen, og de er også ansvarlige for at evaluere effektiviteten af operativsystemerne. Den overordnede læringsofficer kan være involveret i træning på stedet eller tilbringe dele af sin dag med at kommunikere med og uddanne andre via online-programmer. Det kan være nødvendigt, at hun udarbejder dokumentation til interne virksomhedsanvendelser eller forelægger papirer til agenturer, der er involveret i medarbejderuddannelse. Hun er også nødt til at spore, registrere og kommunikere evalueringer af træningsprocedurer til ledende medarbejdere, reparere ineffektive systemer og forberede om nødvendigt alternative løsninger.
Mens mange af disse arbejdstagere kan klassificeres som ansatte i menneskelige ressourcer, skal selv dem, der er tildelt forskellige kategoriske afdelinger, opretholde forhold til andre som en vigtig jobfunktion. Dette kan omfatte samarbejde med interne og eksterne undervisere, klientselskaber og industri eller statslige agenturer, der beskæftiger sig med måderne, hvorpå medarbejderne instrueres. Der bruges ofte tid i møder, og den overordnede læringsofficer bruger sandsynligvis også en computer og andre kommunikationsenheder til at oprette og kommunikere planer og strategier.