Que fait un responsable de l'apprentissage?
Un responsable de l'apprentissage est un cadre supérieur dans une entreprise et détermine la meilleure façon de faire correspondre l'éducation et la formation des employés aux objectifs, stratégies et parts de marché de l'entreprise. Cette agente consacre beaucoup de temps à l’étude d’un marché spécifique en relation avec son secteur et conseille les autres dirigeants d’entreprise sur la meilleure façon d’utiliser les efforts du travail des employés pour s’adapter à l’évolution du marché. Le responsable de l'apprentissage comprend et applique les méthodes de formation appropriées, notamment l'enseignement en direct, la formation pratique et l'apprentissage en ligne, le tout dans le but d'accroître la rentabilité de l'entreprise.
Une composante majeure de ce travail est la recherche de méthodes et d'environnements qui utiliseront au mieux les ressources pour stabiliser et développer une organisation. Le responsable de l'apprentissage passe probablement beaucoup de temps à étudier les secteurs de son secteur pour comprendre la dynamique du marché et la clientèle. Elle possède également une solide compréhension des modes d'apprentissage et utilise ces connaissances pour mettre en place des systèmes de formation adéquate des employés afin qu'ils puissent contribuer de la manière la plus économique et la plus rentable possible. Cela peut impliquer l’utilisation de formateurs et d’éducateurs externes, de programmes d’apprentissage de logiciels, ainsi que d’enseignants et de superviseurs internes à l’entreprise.
Sur la base des connaissances acquises au cours de cette recherche, la responsable de l’apprentissage coordonne ses activités avec la direction, les superviseurs et les stagiaires afin de positionner une entreprise de manière à ce qu’elle utilise le plus efficacement possible ses effectifs. La majeure partie de sa journée est consacrée à la planification stratégique et à la préparation de systèmes permettant aux employés d’accroître leurs compétences et leurs connaissances. Elle peut faire partie du processus de formation ou se concentrer sur la création et la mise en œuvre de programmes, en utilisant les compétences d’autres personnes pour former les employés.
Les agents qui se concentrent sur l'apprentissage doivent souvent participer aux efforts de formation et sont également responsables de l'évaluation de l'efficacité des systèmes d'exploitation. La responsable de l'apprentissage peut participer à une formation sur site ou passer une partie de sa journée à communiquer avec d'autres personnes et à les former via des programmes en ligne. Elle peut être amenée à préparer de la documentation pour les utilisations internes à l'entreprise ou à soumettre des documents aux agences impliquées dans la formation des employés. Elle doit également suivre, enregistrer et communiquer les évaluations des procédures de formation au personnel de direction, réparer les systèmes inefficaces et préparer des solutions de remplacement si nécessaire.
Bien que bon nombre de ces travailleurs puissent être classés dans la catégorie des ressources humaines, même ceux affectés à différents services catégoriels doivent conserver les relations avec les autres comme une fonction vitale. Cela peut inclure de travailler avec des éducateurs internes et externes, des entreprises clientes et des agences de l'industrie ou gouvernementales concernées par la manière dont les employés sont instruits. On passe souvent du temps en réunions et le responsable de l'apprentissage utilise probablement également un ordinateur et d'autres dispositifs de communication pour créer et communiquer des plans et des stratégies.