Hvad gør en kvalitetsinspektør?
En kvalitetsinspektør fungerer typisk i fremstillingsindustrien for at sikre, at de standarder, der er anført af topingeniører, fortsætter under hele produktionsprocessen. Også kendt som kvalitetskontrolinspektører eller produkttestere, regnes disse fagfolk af ledelsen for at få øje på defekter i en virksomheds produkter, før forbrugerne har chancen for det. Selvom der findes forskellige kvalitetskontrolcertificeringsbureauer for at give mere generaliseret uddannelse, skræddersyr mange virksomheder deres kvalitetssikringsprogrammer, der passer til deres særlige mission og produktlinje.
Ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics blev næsten 70 procent af kvalitetsinspektører i 2008 ansat i fremstillingssektoren. I mere avancerede miljøer, såsom aerospace- og luftfartsdelefremstilling, tjente disse fagfolk en gennemsnitlig løn på $ 22,10 i timen i det år. I den nedre ende tjente de, der arbejdede i andre brancher, i gennemsnit $ 13,87 i timen. I 2008 blev der ansat omkring 450.000 amerikaneresom kvalitetsinspektører eller produkttestere.
En kvalitetsinspektør bruger statistiske metoder til at teste produkter, før de præsenteres for kunderne. Dette er nødvendigt, da hvert stykke kan ikke testes for mange produkter for at sikre kvalitet. Testere eller inspektører i fødevarebehandling eller ølfremstillingsoperationer kan for eksempel ikke prøve hvert emne, før de pakkes. De kan dog udføre statistisk prøveudtagning for at teste poster tilfældigt med forudbestemte tidsintervaller eller mængde. Resultatet er en følelse af sikkerhed for, at de ikke-respekterede produkter også er fejlfri.
For nogle producenter, såsom bil- eller møbelproducenter, kan hver funktion af hvert element testes af en kvalitetsinspektør, før dette produkt forlader fabrikken. Det kunne medføre testkørsel et køretøj og bruge alle dets funktioner. Det kan også betyde at ligge på en madras og endda hoppe for at sikre spriNGS vil ikke knirke.
Hver virksomhed har sandsynligvis et lidt andet sæt ansvarsområder for en kvalitetsinspektør. Nogle er forpligtet til nøjagtigt at logge defekter i et forsøg på at identificere almindelige problemer og hjælpe ingeniører med at designe løsninger. De skal være forpligtet til at blive eksperter på en virksomheds produktlinje for at få øje på anomalier og foretage justeringer i overensstemmelse hermed.
Kvalitetsinspektører er ofte ansat medlemmer af en virksomheds arbejdsstyrke, der er anerkendt af ledelsen for at være virksomhedens øjne og ører under produktionsprocessen. Andre kvalitetsinspektører skal have specialiseret uddannelse, såsom avancerede grader inden for systemteknik, kemi, statistik eller teknologistyring. Jobkravene afhænger normalt af kompleksiteten af produktlinien og de metoder, der bruges til at sikre kvalitet.