Hvad gør en senior teknisk forfatter?
En ledende teknisk forfatter fører tilsyn med udviklingen af dokumentation for produkter som software og hardwaresystemer. Dette kræver en grundig forståelse af såvel produktet som målbrugere og evnen til at kommunikere klart og effektivt. Stillingen kan omfatte overvågning af et team af personale, der håndterer spørgsmål som illustrering af dokumentation, testning af den med målgrupper og at samle det i et klart og forståeligt færdig format. Folk har typisk brug for erfaring med teknisk skrivning for at blive taget i betragtning som ledende tekniske forfattere.
Virksomheder, der udvikler nye produkter eller udgivelser af ny version, er afhængige af tekniske forfattere til at formidle information til offentligheden, der bruger dem. Dette kan omfatte brugervejledninger til mennesker med avancerede færdigheder og forståelse samt dem, der muligvis bruger udstyret uden formel træning. Den ledende tekniske forfatter mødes med ingeniører og andre teammedlemmer for at diskutere, hvad projektet gør, og hvordan det fungerer for at begynde at udvikle en dokumentationsplan. Oplysninger om produktet hjælper denne vejleder med at bestemme, hvem der skal håndtere, hvilke dele af dokumentationen.
Når produktet bevæger sig gennem udvikling, kan den seniortekniske forfatter udvikle dokumentation for alle komponenterne, og hvordan man bruger det. Dette inkluderer justerbare indstillinger, valgfri funktioner osv. Dokumentation kan produceres i et elektronisk format med et indeks eller i papirkopi. Ud over skriftlige diskussioner kan det indeholde både billeder og videoer; elektronisk dokumentation er ideelt egnet til at præsentere videoer om specifikke emner.
Der kræves flere unikke færdigheder inden for teknisk skrivning. Mennesker har brug for en teknisk forståelse af produktet, som undertiden kan kræve en grad i teknik eller betydelig erfaring i branchen. De skal også være i stand til at formidle denne information klart til brede målgrupper. Dette kan omfatte personer, der muligvis ikke er bekendt med det anvendte sprog og udtryk, eller som har brug for yderligere oplysninger om et produkt for at kunne bruge det effektivt.
Virksomheder, der ønsker at udfylde en ledende stilling inden for teknisk forfatter, kan starte inden for det eksisterende personale. Mennesker, der arbejder for en virksomhed, er bekendt med dets produkter, standarder og stilguide, så de muligvis kan træde lettere ind i rollen. Rekruttering udefra favoriserer generelt ansøgere med formel uddannelse og mindst fem års teknisk skriftlig erfaring. Ansøgere til ledende tekniske forfatterpositioner, der har arbejdet i tilsynsroller, kan være særligt ønskelige, fordi de er komfortable med at styre teams og koordinere med andre afdelinger.