Hvad gør en spa -manager?
En SPA -manager er ansvarlig for at køre spaen, som han eller hun er ansat i. Opgaver kan variere betydeligt afhængigt af størrelsen på spaen og de typer behandlinger, den tilbyder. For eksempel er nogle kurbade dagspaer og er måske kun åbne i normal åbningstid, der tilbyder behandlinger som skønhedspleje, neglepleje, hudbehandlinger og hårklip, blandt andre. Andre kurbade kan fungere mere som resorts, hvor gæsterne kommer for at blive i flere dage, og kan modtage behandlinger såsom massage, kropsbehandlinger eller hydroterapi, bare for at nævne nogle få.
Generelt vil en spa -manager pligter være at yde fremragende kundeservice og at føre tilsyn med spa -medarbejdere. En SPA -manager kan også være ansvarlig for at oprette reklame og andre kampagner til SPA og for at opretholde public relations. Derudover er manageren for enhver virksomhed typisk ansvarlig for at ansætte nye medarbejdere og opsige ansættelsen af andre, hvis det bliver nødvendigt, efter indstillede retningslinjerfrem af menneskelige ressourcer.
For at være mere specifik i disse opgaver, kan en manager muligvis løse eventuelle problemer eller problemer, som en kunde har. SPA -manageren kan være nødt til at tilbyde gratis eller nedsatte tjenester for at berolige kunder. Han eller hun skal muligvis også besvare spørgsmål, hvis andre ansatte ikke kan.
En SPA -manager bliver nødt til at interviewe potentielle nye medarbejdere og ansætte dem, han eller hun vælger, baseret på deres færdigheder og kvalifikationer. Derefter bliver manageren nødt til at uddanne de nye medarbejdere såvel som at håndhæve virksomhedspolitikker vedrørende spørgsmål såsom adfærd, klædekode og arbejdsplan, blandt andre. Lederen skal muligvis også være ansvarlig for regnskabsføring på SPA, holde styr på indkomst- og afbalanceringskonti hver dag eller hver uge og foretage indskud i banken.
spa -manageren kan også være ansvarlig for at holdeSpor af lager på salonen og bestilling af nye forsyninger efter behov. At fremme spaen er muligvis en anden stor del af jobbet, men mange forretningsudviklinger dette arbejde til reklamefirmaer. Igen afhænger det af størrelsen på spaen og antallet af andre ansatte. Nogle SPA -ledere fungerer muligvis som en del af et ledelsesteam, som også kan omfatte ejeren af spaen. Dette er kun et par af de opgaver, som manageren for en spa muligvis skal gøre på en dag; Det er et udfordrende job med et stort ansvar.