Hvad gør en lejlighedsadministrator?
En lejlighedsejendomsleder er ansvarlig for den grundlæggende forretningsdrift af en lejlighedsejendom. I nogle tilfælde kan den enkelte bo på stedet og kan endda modtage gratis eller nedsat leje som en del af kompensationspakken. Hovedopgaverne for en lejlighedsejendomsleder inkluderer indsamling af husleje, fejlfinding af enkle problemer, tilsyn med daglig vedligeholdelse, hjælp til at vise ejendomme og indgåelse af leasingkontrakter. Afhængig af størrelsen på lejlighedskomplekset kunne lederen føre tilsyn med et antal individer.
Leasingagenter og vedligeholdelsesarbejdere arbejder typisk under ledelse af lejlighedsadministratoren. I nogle tilfælde kan vedligeholdelsen udføres af manageren selv eller kan indgås kontrakt med en anden udbyder af sådanne tjenester. Dette inkluderer tjenester såsom rengøring og landskabspleje. I begge tilfælde er lejlighedsadministratoren ansvarlig for at sikre, at arbejdet udføres korrekt og til tiden.
Som med enhver kommerciel ejendomsadministrator kan de, der administrerer lejlighedsejendomme, være ansvarlige for at håndtere en række problemer. Hvis der er vedligeholdelsesproblemer, der er forbundet med en enhed, vil manageren sandsynligvis være en af de første, der ved. Det vil ofte være op til lederen at beslutte, om problemet kan håndteres af en medarbejder på ejendommen, eller om en ekstern ekspert skal indkaldes. Ejendomsadministratoren skal beslutte, hvor alvorligt problemet er, og om løsningen er værd at den ekstra udgift.
Det er typisk også lejlighedsadministratorens opgave at sikre sig, at andre problemer eller lejerklager bliver taget hånd om. Ud over de vedligeholdelses- og mekaniske problemer, der måtte opstå, kan lejere have problemer med andre lejere, parkering eller kriminalitet på ejendommen. Lederen lytter ofte til klagerne og hjælper med at finde frem til løsninger til at tackle problemet.
Hvis lejlighedsadministratoren er ansvarlig for underskrivelse af lejekontrakter, vil den enkelte sandsynligvis skulle have en vis erfaring med markedsføring. Lederen skal vise ejendom til potentielle beboere, give priser og muligheder og sørge for, at alle juridiske dokumenter er gyldige. I de fleste tilfælde vil der være en tjekliste og en forudbestemt lejekontrakt, der vil være tilgængelig til lejlighedsejendomslederens brug.
Når en lejer er for sen med en husleje, er lejlighedschefens opgave at søge indsamling så hurtigt som muligt. Lederen kan beslutte at arbejde på en tilbagebetalingsplan eller kan tage en mere hård linje, ofte afhængigt af situationen. Om nødvendigt kan lederen endda være nødt til at blive udsættelsesprocedure for lejere, der aldrig indhenter deres forpligtelser.