Hvad er en kravjustering?
En skadesjustering eller tabsindstiller (mere almindeligt anvendt i Storbritannien) fungerer enten som en privatperson, uafhængig entreprenør eller som forsikringsselskabsmedarbejder for at inspicere erstatningskrav efter en ulykke. Skadesjusteringen må kun inspicere visse typer krav. For eksempel arbejder nogle inden for vurdering af skader og kvæstelser forårsaget af bilulykker, og andre arbejder for at vurdere skader på hjem forårsaget af brand eller naturkatastrofer. Andre er i stand til at evaluere de fleste forsikringskrav, uanset hvem eller hvad der er beskadiget af enhver form for ulykke eller katastrofe.
Justeringen inspicerer måske ikke kun skader, men samarbejder også med specialister, der vurderer skader. F.eks. Vurderer en mekaniker en bil, der er involveret i en bilulykke, og hjælper skadesjusteringen med at bestemme, hvilke reparationer der er behov for, eller om bilen betragtes som ”total” eller ødelagt. Læger vurderer skader hos personer, der er involveret i ulykker, og giver disse oplysninger til skadesjusteringer, baseret på patientanmodninger. Nogle forsikringsselskaber kræver, at du besøger en bestemt læge eller bruger specifikke husinspektører eller mekanikere. Hvis deres rapporter synes urimelige over for dig, kan du imødegå ved at se din private læge eller ansætte dine egne eksperter. Nogle mennesker lejer justeringer af private skader, hvis de føler, at vurderingen af skader ved en forsikring eller aftalte erstatningskrav ikke er nøjagtig og ikke fuldt ud kompenserer dem for tab.
Når adjusteren har læst rapporterne og afgivet sin egen skaderapport gennem inspektion, arbejder han med forsikringsselskabet, enten hans eget eller forsikringsselskabet for den person, der er ansvarlig for skaderne, for at få en passende løsning for skadelidte. Skadesjusteringen kan også hjælpe med at arrangere medicinske aftaler og forhandle med hjemme- eller auto-reparationspersonale eller en række servicefagfolk for at få tingene repareret eller folk behandles så hurtigt som muligt. Nogle gange er hastighed ikke mulig, når to justerere fra to forskellige forsikringsselskaber skal afvikle et krav, hvilket kan være til skade for skadelidte.
Skadesjusterere skal også inspicere skader forårsaget af deres klienter. Hvis du forårsager en bilulykke, vil både både en skadesjustering for dit forsikringsselskab og for den anden persons forsikringsselskab inspicere og aflægge rapporter. Justerere fra to virksomheder kan derefter være nødt til at forhandle med hinanden for at finde en rimelig kompensation for skadelidte / parter og for enhver beskadiget ejendom.
Mange kravjusterere har fire-årige grader, ikke nødvendigvis inden for forretningsorienterede områder. Dette er ikke en forudsætning for jobbet, og nogle mennesker, der arbejder i administrative støttepositioner, arbejder sig op i et forsikringsselskab for at blive en erstatningssager. Normalt skal justereren tage efteruddannelseskurser for at hjælpe med at holde sig ajour med eventuelle ændringer i forsikrings- eller ansvarslove.