Hvad er en Superbill?
En superbill er en formular, der anvendes af udbydere af sundhedsydelser til at angive tjenester med det formål at generere en faktura eller forsikringskrav. Sådanne former tilbyder en standardiseret metode til hurtigt at notere specificerede tjenester og overføre dem til patientjournaler. De bruges også i nogle veterinærpraksis til at strømline fakturering og betaling, som ofte er afhængige af systemer, der ligner dem, der bruges i humanmedicin. Dette udtryk bruges også til at henvise til en meget nøjagtig og detaljeret forfalskningsregning, der kan undgå detektering på konventionel måde.
Sundhedsudbydere bruger generiske former til superbills. De er opdelt i en række kategorier efter servicetype med en liste over fælles tjenester. Udbydere kan have flere formularer til forskellige slags konsultationer for at sikre, at de er i stand til nøjagtigt at registrere de leverede tjenester. De markerer afkrydsningsfelter på superbillet, der gælder for besøget, som "genkontrolundersøgelse" og "glukosekontrol" for en patient med diabetes, der træder ind på kontoret for en hurtig undersøgelse og evaluering af blodsukkeret.
Disse dokumenter har typisk et rum øverst med leverandørinformation, herunder plejeudbyderens navn, adresse og medicinske licensnummer. Plejeudbydere kan også anføre forsikringsidentifikationsnumre og andre relevante data på superbillet. Patientens oplysninger registreres, undertiden ved hjælp af et klistermærke, der er anvendt på dokumentet af en receptionist eller sygeplejerske, afhængigt af hvordan en praksis er organiseret. Dato, tid og placering af tjenesterne noteres også for nemheds skyld.
Hver post på en superbill kan matches med en medicinsk kode, der anvendes af forsikringsudbydere til at standardisere skadeprocessen. I stedet for en liste over en procedure, for eksempel, angiver læger de gældende koder for proceduren og ledsagende tjenester som injektioner og medicin. Ved at bruge en standardiseret form til at registrere tjenester på tidspunktet for besøget, kan plejeudbydere let overføre oplysningerne til et medicinsk faktureringssystem, der kan konvertere interne koder til de passende til forsikringsfakturering.
Kopier af superbills kan opbevares i patientfiler sammen med kopier af regningerne, der er genereret ved brug af dokumentet. Disse er tilgængelige til gennemgang, hvis patienter har spørgsmål eller bekymringer. Det kan tilrådes at tjekke hver linjepost på superbillet nøje for at sikre dig, at hver enkelt listet service faktisk blev leveret. Eventuelle tvister kan bringes op med faktureringskontoret for at løse problemet, før der foretages en betaling eller appellerer til en forsikringsnægtelse, hvis regningen blev sendt direkte til forsikringsselskabet.