Co je superbill?
Superbill je forma, kterou poskytovatelé zdravotní péče používají k výpisu služeb za účelem vygenerování faktury nebo pojistného nároku. Tyto formuláře nabízejí standardizovanou metodu pro rychlé zaznamenávání podrobných služeb a jejich přenos do záznamů pacientů. Používají se také v některých veterinárních postupech k zefektivnění fakturace a plateb, které se často spoléhají na systémy podobné systémům používaným v humánní medicíně. Tento termín se také používá k označení vysoce přesného a podrobného padělku, který se může vyhnout detekci konvenčními prostředky.
Poskytovatelé zdravotní péče používají pro superbills generické formuláře. Rozdělují se do několika kategorií podle typu služby se seznamem běžných služeb. Poskytovatelé mohou mít několik forem pro různé druhy konzultací, aby se zajistilo, že jsou schopni přesně zaznamenat poskytované služby. Zaškrtávají políčka na superbilu použitelném při návštěvě, jako je „kontrola kontroly“ a „kontrola glykémie“ u pacienta s diabetem, který vchází do kanceláře, aby mohl rychle vyšetřit a vyhodnotit hladinu cukru v krvi.
Tyto dokumenty mají obvykle nahoře mezeru s informacemi o poskytovateli, včetně jména, adresy a lékařského průkazu poskytovatele péče. Poskytovatelé péče mohou na superbilu také uvést identifikační čísla pojištění a další relevantní údaje. Informace o pacientovi se zaznamenávají, někdy pomocí nálepky aplikované na dokument recepční nebo zdravotní sestrou, v závislosti na tom, jak je praxe organizována. Datum, čas a umístění služeb jsou také uvedeny pro větší pohodlí.
Každá položka na superbilu může být porovnána s lékařským kódem, který poskytovatelé pojištění používají ke standardizaci procesu reklamace. Namísto uvedení postupu například lékaři uvedou platné kódy postupu a doprovodné služby, jako jsou injekce a léky. Poskytovatelé péče mohou pomocí standardizovaného formuláře k záznamu služeb v době návštěvy snadno přenést informace do lékařského fakturačního systému, který dokáže převést interní kódy na příslušné kódy pro fakturaci pojištění.
Kopie superbiků lze uchovat v souborech pacientů spolu s kopiemi směnek generovaných použitím dokumentu. Jsou k dispozici ke kontrole, pokud mají pacienti dotazy nebo obavy. Může být vhodné pečlivě zkontrolovat každou řádkovou položku na superbilu a ujistit se, že každá uvedená služba byla skutečně poskytnuta. Jakékoli spory lze uplatnit u fakturační kanceláře, aby se problém vyřešil před provedením platby nebo odvoláním se proti odmítnutí pojištění, pokud byl účet zaslán přímo pojišťovně.