Hvad er involveret i processtyringsteori?
Processkontrolteori etablerer metoder til at observere og korrigere afvigelser mellem ønsket og faktisk output. Statistik spiller en vigtig rolle i proceskontrol, da statistiske metoder bruges til at bestemme acceptable grænser og afvigelser fra et ideelt gennemsnit. Ingeniørprocesser etablerer visse kvalitetsstandarder for at øge effektiviteten, skabe et sikkert arbejdsmiljø og sikre produktkonsistensen.
Fremstillingsmiljøer opretter ofte automatiserede kontrolprocesser baseret på processtyringsteori. Grundlaget for teorien siger, at kvalitet kan forbedres ved at reducere ydeevne uoverensstemmelser gennem matematiske kontrolmetoder. En produktionsfacilitetsledelse samarbejder med en virksomheds ledere for at bestemme ideelle produktegenskaber, der bruges i kontrolkontrolpunkter og som måling af kvalitet. Et af hovedmålene bag processtyring er at reducere ekstreme variationer inden for det samme færdige produkt.
Ved at søge at reducere afvigelser fra en etableret norm hjælper anvendelser af proceskontrolteori med at øge omkostningseffektiviteten. Maskiner, der anvendes til fremstilling af varer, kan programmeres til at producere visse slutresultater og produktegenskaber, hvilket sparer virksomheder tid og penge. Selvom det ikke er praktisk at automatisere nogle produktionsprocesser fuldstændigt, kan arbejdstagere også bruge statistiske proceskontrolmetoder. Dette ses typisk ved tilfældige batchinspektioner af færdige produkter, da kvalitetskontrolteam er nødt til at tage beslutninger om, hvorvidt de skal ændre automatisering, skrabe en hel batch eller lade færdige produkter gå på markedet.
Til tider kan variationer i produkt- eller ydelseskonsistens tilskrives ukontrollerbare omstændigheder. Disse faktorer afdækkes normalt, når der forekommer skarpe afvigelser mellem ønsket og faktisk præstation. Da indikationer på disse afvigelser ofte vises i rapporterede statistikker, forekommer typisk yderligere undersøgelser. En del af proceskontrolteorien er at bestemme grundårsagen til uoverensstemmelser og finde sandsynlige måder at rette dem på.
Processkontrolteori anerkender, at nogle omstændigheder, der fører til uønskede resultater, er ekstreme og ukontrollerbare. I tilfælde af et produktionsanlæg kan en naturkatastrofe eller strømafbrydelse kvalificere sig som en ukontrollerbar situation bag afbrudt produktion. Praktiske anvendelser af teorien hjælper ledere med at identificere, hvorfor afvigelser kan forekomme, da mange årsager kan tilskrives kontrollerbare faktorer, såsom utilstrækkelige materialer, forældede maskiner, forkerte parametre og dårlige træningsmetoder. Et af de vigtige aspekter bag processtyring er at etablere acceptable høje og lave grænser.
Disse grænser definerer et acceptabelt afvigelsesområde fra det ideelle gennemsnit. De fleste erhvervsledere anerkender og accepterer det faktum, at der altid vil være en vis grad af variation mellem ønsket og faktisk præstation. Tanken er at reducere variansen så meget som muligt og ofte holde kvaliteten af alle produkter inden for to til tre standardafvigelser fra den etablerede norm.