O que está envolvido na teoria de controle de processos?

A teoria de controle de processo estabelece métodos de observação e correção de variações entre a saída desejada e a real. As estatísticas desempenham um papel importante no controle do processo, uma vez que métodos estatísticos são usados ​​para determinar limites e desvios aceitáveis ​​da média ideal. Os processos de engenharia estabelecem certos padrões de qualidade para aumentar a eficiência, criar um ambiente de trabalho seguro e garantir a consistência do produto.

Os ambientes de fabricação geralmente configuram processos de controle automatizados com base na teoria de controle de processos. Os fundamentos da teoria afirmam que a qualidade pode ser melhorada reduzindo as inconsistências de desempenho por meio de métodos de controle matemático. O gerenciamento de uma instalação de manufatura trabalha com os executivos de uma empresa para determinar os atributos ideais do produto, que são usados ​​nos pontos de verificação de inspeção e como medidas de qualidade. Um dos principais objetivos por trás do controle de processo é reduzir variações extremas no mesmo produto acabado.

Procurando reduzir os desvios de uma norma estabelecida, as aplicações da teoria de controle de processos ajudam a aumentar a eficiência de custos. As máquinas utilizadas na fabricação de mercadorias podem ser programadas para produzir determinados resultados finais e características do produto, o que economiza tempo e dinheiro das empresas. Embora não seja prático automatizar completamente alguns processos de produção, os trabalhadores também podem usar métodos estatísticos de controle de processos. Isso geralmente é visto com inspeções aleatórias em lotes de produtos acabados, pois as equipes de controle de qualidade precisam decidir se modificam a automação, descartam um lote inteiro ou permitem que produtos completos sejam comercializados.

Às vezes, variações na consistência do produto ou desempenho podem ser atribuídas a circunstâncias incontroláveis. Esses fatores geralmente são descobertos quando ocorrem desvios acentuados entre o desempenho desejado e o real. Como as indicações dessas variações costumam aparecer nas estatísticas relatadas, geralmente ocorrem mais investigações. Parte da teoria de controle de processo é determinar a causa raiz das inconsistências e encontrar maneiras prováveis ​​de corrigi-las.

A teoria do controle de processo reconhece que algumas circunstâncias que levam a resultados indesejados são extremas e incontroláveis. No caso de uma instalação de fabricação, um desastre natural ou falta de energia pode se qualificar como uma circunstância incontrolável por trás da produção interrompida. As aplicações práticas da teoria ajudam os gerentes a identificar por que os desvios podem estar ocorrendo, uma vez que muitas causas podem ser atribuídas a fatores controláveis, como materiais inadequados, maquinário desatualizado, parâmetros incorretos e métodos de treinamento inadequados. Um dos aspectos importantes por trás do controle de processo é o estabelecimento de limites altos e baixos aceitáveis.

Esses limites definem uma faixa aceitável de desvio da média ideal. A maioria dos líderes empresariais reconhece e aceita o fato de que sempre haverá algum grau de variação entre o desempenho desejado e o real. A idéia é reduzir ao máximo a variação, mantendo na maioria das vezes a qualidade de todos os produtos dentro de dois a três desvios-padrão da norma estabelecida.