Was ist in der Prozesssteuerungstheorie enthalten?

Die Prozesssteuerungstheorie legt Methoden zur Beobachtung und Korrektur von Abweichungen zwischen der gewünschten und der tatsächlichen Leistung fest. Statistiken spielen eine wichtige Rolle bei der Prozesskontrolle, da statistische Methoden verwendet werden, um akzeptable Grenzen und Abweichungen von einem idealen Durchschnitt zu bestimmen. Engineering-Prozesse legen bestimmte Qualitätsstandards fest, um die Effizienz zu steigern, ein sicheres Arbeitsumfeld zu schaffen und die Konsistenz der Produkte zu gewährleisten.

Fertigungsumgebungen richten häufig automatisierte Steuerungsprozesse auf der Grundlage der Prozesssteuerungstheorie ein. Die Grundlage der Theorie besagt, dass die Qualität verbessert werden kann, indem Leistungsinkonsistenzen durch mathematische Steuerungsmethoden verringert werden. Das Management einer Produktionsstätte arbeitet mit den Führungskräften eines Unternehmens zusammen, um die idealen Produkteigenschaften zu ermitteln, die an Kontrollpunkten und als Qualitätsmaßstab verwendet werden. Eines der Hauptziele der Prozesskontrolle ist die Reduzierung extremer Schwankungen innerhalb desselben Endprodukts.

Durch das Bestreben, Abweichungen von einer festgelegten Norm zu reduzieren, tragen Anwendungen der Prozesssteuerungstheorie zur Steigerung der Kosteneffizienz bei. Bei der Herstellung von Waren verwendete Maschinen können so programmiert werden, dass bestimmte Endergebnisse und Produkteigenschaften erzielt werden, was den Unternehmen Zeit und Geld spart. Obwohl es nicht praktikabel ist, einige Produktionsprozesse vollständig zu automatisieren, können die Mitarbeiter auch statistische Prozesssteuerungsmethoden anwenden. Dies ist in der Regel bei Stichprobenprüfungen von Fertigprodukten zu beobachten, da die Qualitätskontrolle entscheidet, ob die Automatisierung geändert, eine gesamte Charge verschrottet oder die Markteinführung fertiger Produkte zugelassen wird.

Zuweilen können Abweichungen in der Produkt- oder Leistungskonsistenz auf unkontrollierbare Umstände zurückgeführt werden. Diese Faktoren werden normalerweise aufgedeckt, wenn starke Abweichungen zwischen gewünschter und tatsächlicher Leistung auftreten. Da in den gemeldeten Statistiken häufig Hinweise auf diese Abweichungen zu finden sind, werden in der Regel weitere Untersuchungen durchgeführt. Ein Teil der Prozesssteuerungstheorie besteht darin, die Grundursache für Inkonsistenzen zu bestimmen und mögliche Wege zu finden, um diese zu beheben.

Die Prozesssteuerungstheorie erkennt an, dass einige Umstände, die zu unerwünschten Ergebnissen führen, extrem und unkontrollierbar sind. Im Falle einer Produktionsanlage kann eine Naturkatastrophe oder ein Stromausfall als unkontrollierbarer Umstand für eine Produktionsunterbrechung gelten. Praktische Anwendungen der Theorie helfen Managern zu erkennen, warum Abweichungen auftreten können, da viele Ursachen auf kontrollierbare Faktoren wie unzureichende Materialien, veraltete Maschinen, falsche Parameter und schlechte Trainingsmethoden zurückzuführen sind. Ein wichtiger Aspekt der Prozesskontrolle ist die Festlegung akzeptabler Ober- und Untergrenzen.

Diese Grenzen definieren einen akzeptablen Abweichungsbereich vom idealen Durchschnitt. Die meisten Führungskräfte erkennen und akzeptieren, dass es immer einen gewissen Unterschied zwischen der gewünschten und der tatsächlichen Leistung geben wird. Die Idee ist, die Varianz so weit wie möglich zu reduzieren, wobei die Qualität aller Produkte meistens innerhalb von zwei bis drei Standardabweichungen von der festgelegten Norm liegt.

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