Co je zapojeno do teorie řízení procesů?
Teorie řízení procesů stanoví metody pozorování a opravování odchylek mezi požadovaným a skutečným výstupem. Statistiky hrají hlavní roli v řízení procesů, protože statistické metody se používají ke stanovení přijatelných limitů a odchylek od ideálního průměru. Inženýrské procesy stanovují určité standardy kvality pro zvýšení efektivity, vytvoření bezpečného pracovního prostředí a zajištění konzistence produktu.
Výrobní prostředí často nastavuje automatizované řídicí procesy založené na teorii řízení procesů. Základ teorie uvádí, že kvalitu lze zlepšit snížením výkonových nekonzistencí pomocí metod matematického řízení. Vedení výrobního zařízení spolupracuje s vedoucími pracovníky společnosti na stanovení ideálních atributů produktu, které se používají v kontrolních kontrolních stanovištích a při měření kvality. Jedním z hlavních cílů řízení procesů je omezit extrémní variace ve stejném hotovém produktu.
Snahou o snížení odchylek od zavedené normy pomáhají aplikace teorie řízení procesů zvýšit efektivitu nákladů. Stroje používané při výrobě zboží lze naprogramovat tak, aby produkovaly určité konečné výsledky a vlastnosti produktu, což společnosti šetří čas a peníze. I když není praktické zcela automatizovat některé výrobní procesy, pracovníci mohou také použít statistické metody řízení procesů. To je obvykle vidět při náhodných kontrolách hotových výrobků, protože týmy pro kontrolu kvality musí rozhodovat o tom, zda upravit automatizaci, zlikvidovat celou dávku nebo povolit, aby hotové výrobky mohly jít na trh.
Občas mohou být důsledky nekonzistentních okolností způsobeny změnami konzistence produktu nebo výkonu. Tyto faktory jsou obvykle odhaleny, když dojde k ostrým odchylkám mezi požadovaným a skutečným výkonem. Protože náznaky těchto odchylek se často objevují ve vykazovaných statistikách, obvykle dochází k dalšímu vyšetřování. Součástí teorie řízení procesů je určení hlavní příčiny nesrovnalostí a nalezení pravděpodobných způsobů jejich nápravy.
Teorie řízení procesů uznává, že některé okolnosti, které vedou k nežádoucím výsledkům, jsou extrémní a nekontrolovatelné. V případě výrobního zařízení může být přírodní katastrofa nebo výpadek energie kvalifikován jako nekontrolovatelná okolnost za přerušenou výrobou. Praktické aplikace teorie pomáhají manažerům určit, proč mohou nastat odchylky, protože mnoha příčinám lze přičítat kontrolovatelné faktory, jako jsou nedostatečné materiály, zastaralé strojní zařízení, nesprávné parametry a špatné tréninkové metody. Jedním z důležitých aspektů řízení procesů je stanovení přijatelných vysokých a nízkých limitů.
Tyto limity definují přijatelný rozsah odchylky od ideálního průměru. Většina vedoucích pracovníků v oblasti podnikání uznává a přijímá skutečnost, že mezi požadovaným a skutečným výkonem bude vždy určitý stupeň odchylky. Cílem je co nejvíce omezit rozptyl, nejčastěji udržovat kvalitu všech produktů v rozmezí dvou až tří standardních odchylek od zavedené normy.