Was sind Geschäftsbeziehungen?
Geschäftsbeziehungen entstehen immer dann, wenn zwischen zwei Geschäftspartnern eine Art Partnerschaft besteht. Diese Beziehungen können zwischen einem Arbeitgeber und einem Arbeitnehmer, einem Unternehmen und seinen Kunden, einem Unternehmen und seinen Lieferanten, einem Unternehmen und seinen Wettbewerbern oder einem Unternehmen und seinen Aktionären bestehen. Einige dieser Beziehungen sind transaktionaler Natur, aber sie sind in der Regel etabliert und etwas langfristig.
Eine Art von Geschäftsbeziehungen ist die Beziehung zwischen einem Arbeitgeber und seinen Arbeitnehmern. Hierbei handelt es sich um eine Gewerkschaft, die in der Regel vom Arbeitgeber und vom Arbeitnehmer im Rahmen des Einstellungsverfahrens initiiert wird. Jede Partei ist dann damit einverstanden, ein Arbeitsverhältnis einzugehen, in dem der Arbeitgeber ein Gehalt und Leistungen im Austausch für Arbeit erbringt. Der Arbeitnehmer tritt als Vertreter des Arbeitgebers auf und versucht, seine Ziele und Vorgaben umzusetzen.
Es können auch Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und unabhängigen Auftragnehmern hergestellt werden. In dieser Art von Beziehung gilt der Auftragnehmer nicht als Angestellter des Unternehmens, sondern erbringt eine Dienstleistung oder Funktion, die das Unternehmen benötigt. Der Hauptunterschied zwischen dieser Art von Arbeitsverhältnis und einem Arbeitgeber-Arbeitnehmer-Verhältnis besteht darin, dass der Auftragnehmer für die Zahlung seiner eigenen Steuern verantwortlich ist, in der Regel keine Kranken- und Versicherungsleistungen erhält und andere Arbeitsprojekte von Wettbewerbern annehmen kann.
Eine andere übliche Art von Geschäftsbeziehungen ist die Beziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden. Auf dem Verbrauchermarkt kann diese Beziehung der Volatilität unterliegen, da einige Verbraucher nicht markentreu sind und ihr Kaufverhalten je nach Preis oder Zweckmäßigkeit ändern. Es gibt jedoch einige Kunden, die einer bestimmten Marke, einem Geschäft oder einem Unternehmen gegenüber sehr loyal sind und selten von ihren normalen Kaufgewohnheiten abweichen. Direktmarketing- und Versandhandelsunternehmen nutzen das Konzept des Aufbaus von Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation, Personalisierung und Belohnungssysteme.
Unternehmen bauen häufig Geschäftsbeziehungen auf. Zum Beispiel verlassen sich Einzelhändler darauf, dass die Lieferanten von Direktlieferungen bestimmte Lebensmittel wie Brot, Chips und Cracker von Markenherstellern lagern und deren Lagerbestand verwalten. Handelsvertreter arbeiten mit Entscheidungsträgern vor Ort zusammen, um den Absatz des Produkts zu maximieren und so beiden Parteien Vorteile zu verschaffen. Der Verkäufer beliefert den Einzelhändler nicht nur mit Premium-Produkten, die die Verbraucher verlangen, sondern erledigt auch die gesamte Arbeit, die mit der Bevorratung der für die Produktlinie bestimmten Regale und Ausstellungsgeräte des Einzelhändlers verbunden ist. Im Gegenzug kann der Einzelhändler bestimmten Platzzuteilungen, Werbedisplays und der Lagerung von Überbeständen zustimmen.