Was sind die besten Tipps für Business Continuity Management?
Business Continuity Management ist die Praxis, ein Unternehmen für den Fall einer Katastrophe auf den Fortbestand vorzubereiten. Richtige Planung und gut geschultes Personal können einem Unternehmen helfen, sich auch von verheerenden Ereignissen schnell zu erholen. Unternehmen können erfolgreich Geschäftskontinuität in ihren Organisationen herstellen, indem sie lernen, wie die richtigen Mitarbeiter ausgebildet werden, Pläne mit Lieferanten besprochen werden, eine Kontaktliste erstellt wird und Notfallpläne für bestimmte Ereignisse erstellt werden.
Der erste Schritt in Richtung Business Continuity Management ist die Entscheidung, wer den Planungsprozess leitet und wer die Wiederherstellungs- und Wiederherstellungsbemühungen während und nach einer Veranstaltung koordiniert. Jeder Abteilung könnte ein Business Continuity Management-Koordinator zugewiesen werden. Diese Teamleiter sollten sich regelmäßig treffen und der Geschäftsleitung, die mit der Leitung der Bemühungen beauftragt wurde, Aktualisierungen übermitteln.
Die Mitglieder der Lieferkette eines Unternehmens sollten auch Teil der Planungsbemühungen für das Business Continuity Management sein. Jeder Lieferant sollte befragt und nach seinem eigenen Notfallmanagementplan gefragt werden. Ihre Pläne sollten auf allen möglichen Katastrophenszenarien basieren, von politischen Umwälzungen über Naturkatastrophen bis hin zum Terrorismus. Wenn sie einen dieser Verluste erleiden und kein Produkt liefern können, leiden auch die Unternehmen, mit denen sie Geschäfte tätigen. Lieferanten sollten auch nachweisen können, dass ihre Geschäftstätigkeit den Höhen und Tiefen ihrer Kunden standhält, auch wenn die Nachfrage der Kunden nach Lieferungen dramatisch steigt.
Ein weiterer wichtiger Tipp für das Business Continuity Management ist die Prävention. Obwohl einige Katastrophen nicht aufgehalten werden können, kann der Schaden, den sie dem Geschäftsbetrieb zufügen, gemindert werden. Bei einigen Naturkatastrophen wie Hurrikanen und Erdbeben können die Geschäftseigenschaften gestärkt werden, um starken Winden oder starken Erdbeben standzuhalten. Andererseits können für Pandemien Personalrichtlinien eingeführt werden, die es den Mitarbeitern beispielsweise ermöglichen, von zu Hause aus zu arbeiten, um die Ausbreitung von Krankheiten zu verhindern.
Krisenmanagement sollte auch ein wesentlicher Bestandteil des Business Continuity Management sein, um das tatsächliche Ereignis während des Auftretens zu bewältigen. Krisenmanagementpläne können für bestimmte Szenarien entworfen werden, z. B. für den Fall eines Hurrikans oder eines Terroranschlags in einem nahe gelegenen Unternehmen. Ein Teil des Business Continuity Managements würde darin bestehen, Wege zu planen, um Mitarbeiter zu evakuieren und mit ihnen in Kontakt zu bleiben, nachdem sie die Räumlichkeiten verlassen haben.