Jaké jsou nejlepší tipy pro řízení kontinuity podnikání?
Řízení kontinuity podnikání je praxe přípravy podniku na pokračování v případě katastrofy. Správné plánování a dobře vyškolený personál mohou společnosti pomoci rychle se zotavit z dokonce devastujících událostí. Podniky mohou uspět v navázání kontinuity podnikání ve svých organizacích tím, že se naučí, jak rozvíjet správný personál, diskutovat o plánech s dodavateli, rozvíjet seznam kontaktů a vytvářet plány pro nouzové řízení pro konkrétní události.
Prvním krokem k řízení kontinuity podnikání je rozhodování o tom, kdo povede proces plánování a kdo bude koordinovat úsilí o obnovu a obnovu během a po události. Každé oddělení může mít přiřazeného koordinátora řízení kontinuity provozu. Tito vedoucí týmu by se měli pravidelně scházet a poskytovat aktualizace vrcholovému vedení, kteří byli pověřeni vedením tohoto úsilí.
Členové obchodního dodavatelského řetězce by měli být také součástí úsilí o plánování řízení kontinuity provozu. Každý dodavatel by měl být dotazován a zeptat se na svůj vlastní plán řízení krizových situací. Jejich plány by měly být založeny na scénářích katastrof, kterým mohou čelit, od politických otřesů až po přírodní katastrofy až po terorismus. Pokud by jedna z těchto ztrát utrpěla a nebyla by schopna dodat produkt, utrpěly by také společnosti, s nimiž obchodují. Dodavatelé by také měli být schopni prokázat, že jejich obchodní operace dokážou odolat vzestupům i pádům svých zákazníků, včetně případů, kdy se poptávka klientů po dodávkách dramaticky zvyšuje.
Dalším klíčovým tipem pro řízení kontinuity podnikání je prevence. Přestože některé katastrofy nelze zastavit, je možné zmírnit škody způsobené obchodním činnostem. U některých přírodních katastrof, jako jsou hurikány a zemětřesení, mohou být obchodní vlastnosti posíleny tak, aby vydržely velké větry nebo silné otřesy země. Naproti tomu v případě pandemie lze zavést politiku lidských zdrojů, například umožnit zaměstnancům pracovat z domova, což by mohlo zabránit šíření nemocí.
K řešení skutečné události, ke které dochází, by mělo být krizové řízení také nezbytnou součástí řízení kontinuity provozu. Plány krizového řízení mohou být navrženy tak, aby zvládly konkrétní scénáře, jako je blížící se hurikán nebo teroristický útok na blízké podnikové zařízení. Součástí řízení kontinuity podnikání by zde bylo plánování způsobů evakuace zaměstnanců a způsobů, jak s nimi zůstat v kontaktu po opuštění areálu.