Hvad er de bedste tip til styring af forretningskontinuitet?

Forretningskontinuitetsstyring er praksis med at forberede en virksomhed til at fortsætte, hvis der opstår en katastrofe. Korrekt planlægning og et veluddannet personale kan hjælpe et firma hurtigt med at komme sig efter endda ødelæggende begivenheder. Virksomheder kan lykkes med at etablere forretningskontinuitet i deres organisationer ved at lære at udvikle det rigtige personale, diskutere planer med leverandører, udvikle en liste over kontakter og oprette nødstyringsplaner for specifikke begivenheder.

Det første skridt mod forretningskontinuitetsstyring beslutter, hvem der vil lede planlægningsprocessen, og hvem der vil koordinere bedring og genopbygge bestræbelser under og efter en begivenhed. Hver afdeling kunne have en tildelt koordinator for forretningskontinuitetsstyring. Disse teamledere skal mødes regelmæssigt og give opdateringer til den øverste ledelse, der er blevet tildelt til at lede indsatsen.

Medlemmerne af en virksomheds forsyningskæde skal også være en del af planlægningsindsatsen for forretningskontinuitetsstyring. HverLeverandøren skal interviewes og spurges om sin egen beredskabsplan. Deres planer skal være baseret på de katastrofescenarier, de kunne stå over for, fra politisk omvæltning til naturkatastrofer til terrorisme. Hvis de skulle lide et af disse tab og ikke være i stand til at levere et produkt, ville de virksomheder, de handler med, også lide. Leverandører bør også være i stand til at bevise, at deres forretningsdrift kan modstå deres klienters op- og nedture, herunder når klienternes efterspørgsel efter forsyninger øges dramatisk.

Et andet vigtigt tip til styring af forretningskontinuitet er forebyggelse. Selvom nogle katastrofer ikke kan stoppes, kan den skade, de forårsager for forretningsdrift, mindskes. For nogle naturkatastrofer, såsom orkaner og jordskælv, kan forretningsegenskaber styrkes, så det kan modstå høj vind eller stærk jordrystelse. Til pandemiS på den anden side kan menneskelige ressourcer politikker indføres på plads, som at give medarbejderne mulighed for at arbejde hjemmefra, der kan hjælpe med at forhindre spredning af sygdomme.

For at håndtere den faktiske begivenhed, som den forekommer, bør krisestyring også være en væsentlig del af styring af forretningskontinuitet. Krisestyringsplaner kan designes til at håndtere specifikke scenarier, såsom en nærliggende orkan eller et terrorangreb på en virksomhedsfacilitet i nærheden. En del af den forretningsmæssige kontinuitetsstyring her vil involvere planlægning af måder at evakuere medarbejdere og måder at holde kontakten med dem, efter at de forlader lokalerne.