ビジネス関係とは
ビジネス関係は、2つのビジネスパーティ間に何らかのパートナーシップが形成されるたびに発生します。 これらの関係は、雇用主と従業員、企業とその顧客、企業とそのベンダー、企業とその競合企業、または企業とその株主の間の関係です。 これらの関係のいくつかは本質的にトランザクションですが、通常は確立されており、やや長期的です。
ビジネス関係の1つのタイプは、雇用主とその従業員との関係です。 これは通常、雇用プロセスを通じて雇用主と従業員によって開始される組合です。 その後、各当事者は、雇用主が労働と引き換えに給与と福利厚生を提供する雇用関係を結ぶことに同意します。 従業員は雇用主の代表として行動し、その目標と目的を実行しようとします。
企業と独立請負業者との間にビジネス関係が形成される場合もあります。 このタイプの関係では、請負業者は会社の従業員とは見なされず、会社が必要とするサービスまたは機能を実行します。 このタイプの労働関係と雇用主と従業員の関係の主な違いは、請負業者が自分の税金を支払う責任があり、通常は健康保険給付を受け取らず、競合他社から他の作業プロジェクトを自由に受け入れることです。
ビジネス関係のもう1つの一般的なタイプは、ビジネスとその顧客との関係です。 一部の消費者はブランドに忠実ではなく、価格や利便性に応じて購入行動を切り替えるため、消費者市場では、この関係は不安定になります。 ただし、特定のブランド、店舗、または会社に非常に忠実になり、通常の購入習慣からほとんど逸脱しない顧客もいます。 ダイレクトマーケティングおよび通信販売会社は、定期的なコミュニケーション、パーソナライズ、および報酬システムを通じて顧客関係構築の概念を利用しています。
多くの場合、企業は互いにビジネス関係を確立します。 たとえば、小売業者は、直販店に頼って、有名ブランドのパン、チップ、クラッカーなどの特定の食品の在庫を管理しています。 ベンダーの代表者は地元の店舗の意思決定者と提携して、製品の販売を最大化し、両者に利益をもたらします。 ベンダーは、消費者が要求するプレミアム製品を小売業者に供給するだけでなく、製品ライン専用の小売業者の棚とディスプレイ機器の在庫に関連するすべての労力を実行します。 引き換えに、小売業者は、特定のスペース割り当て、販売促進ディスプレイ、および過剰在庫の保管に同意する場合があります。