Was sind Soft Costs?
Manchmal als indirekte Kosten bezeichnet, sind weiche Kosten Geschäftskosten, die nicht am direkten Prozess eines Geschäftsvorgangs beteiligt sind. Diese Art von Kosten ist zwar wesentlich, konzentriert sich jedoch im Allgemeinen auf Nebenaspekte, die den täglichen Produktionsprozess nicht beeinträchtigen. Einige Beispiele für weiche Kosten sind Ausgaben im Zusammenhang mit dem Verkaufs- und Marketingaufwand, Steuern, die von verschiedenen Steuerbehörden erhoben werden, sowie Gebühren oder Versicherungsprämien, die das Unternehmen an seine Anbieter zahlt.
Unter weichen Kosten werden in der Bauindustrie nahezu alle Kosten verstanden, die nicht direkt mit der Arbeit oder den Kosten oder Materialien im Zusammenhang stehen, die für den Bau benötigt werden. Dies würde Ausgaben wie Prämien für Bauherren-Risikoversicherungen, Zinsaufwendungen, die mit jeder Finanzierung verbunden sind, die zur Verwaltung der Gesamtkosten des Baus selbst durchgeführt wird, und sogar die von Architekten erhobenen Gebühren einschließen. Es ist nicht ungewöhnlich, dass die Kosten von Überstunden, die von Arbeitnehmern geleistet werden, auch als Nebenkosten eingestuft werden, da die Ausgaben nicht im Rahmen des für Löhne für Arbeitnehmer auf Stundenbasis vorgesehenen Haushaltsbetrags berücksichtigt werden.
Nahezu jede Art von Unternehmen wird mit indirekten oder weichen Kosten im Zusammenhang mit der Operation verbunden sein. Zumindest wird das Unternehmen Steuern zu zahlen haben und von Zeit zu Zeit rechtliche oder andere Arten von Unterstützungsdiensten in Anspruch nehmen. Die Aufrechterhaltung irgendeiner Art von Haftpflichtversicherung ist mit geringen Kosten verbunden, die selbst lokale Unternehmen wie Rasenpflegedienste oder Klempner im Rahmen des laufenden Geschäftsprozesses verursachen. Die Kosten für das Vorbereiten und Drucken von Verkaufssicherheiten sind auch ein häufiges Beispiel für die weichen Kosten, die die meisten Unternehmen verursachen werden. Alle diese Gebühren würden als Soft Costs betrachtet, da sie sich nicht auf den Kernbetrieb oder den Produktionsaufwand des Unternehmens auswirken.
So wie Unternehmen direkte oder harte Kosten überwachen und alles tun müssen, um die Arbeits- und Materialkosten in Grenzen zu halten, ist es auch wichtig, die weichen Kosten optimal zu verwalten. Dies zu tun, bedeutet häufig, die Fertigwarenbestände zu überwachen, um sicherzustellen, dass die Steuern auf diese Bestände so niedrig wie möglich gehalten werden, während dennoch ein Bestand vorhanden ist, der ausreicht, um Kundenaufträge zu erfüllen. Entsprechend streben Unternehmen danach, unterschiedliche Services mit möglichst kostengünstigen Gebührenplänen zu sichern. Dies trägt dazu bei, die Soft Costs im Einklang zu halten.