Welche Beziehung besteht zwischen Verbraucherverhalten und Werbung?
Verbraucherverhalten und Werbung hängen eng zusammen, da das Hauptziel der Werbung darin besteht, das Verhalten potenzieller Käufer zu nutzen. Die Kunst der Werbung besteht darin, visuelle Bilder und überzeugende Kopien zu verwenden, um den Verbrauchern ein Gefühl der Sehnsucht oder des Bedürfnisses nach Produkten oder Dienstleistungen zu vermitteln. Dies hängt auch mit der Untersuchung des Marketings zusammen, der Mittel, mit denen Werbung über Netzwerke, Werbung und andere Kommunikationsmittel an die Verbraucher geliefert wird.
Werbung bezieht sich auf die Art und Weise, wie Vermarkter, Einzelhändler und andere Fachleute mit potenziellen Verbrauchern oder potenziellen Kunden kommunizieren. In der Regel werden dafür kostenpflichtige Printmedien, Fernsehspots oder Internetradio-Anzeigen verwendet. Vermarkter müssen ein gutes Verständnis für das Verbraucherverhalten und die Art und Weise der Werbung haben, in der beide miteinander verbunden sind, bevor eine wirksame Kampagne durchgeführt werden kann. Studien zum Verbraucherverhalten in der Vergangenheit und zur öffentlichen Meinung zu bestimmten Produkten sollten frühzeitig durchgeführt werden. Werbetreibende müssen ihre potenziellen Kunden verstehen, damit ihre Bemühungen eine gute Rendite bringen.
Ziel jeder Anzeige ist es, die Verbraucher davon zu überzeugen, dass sie ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Dienstleistung benötigen. Zu diesem Zweck muss die Botschaft jeder Art von Werbung auf die demografische Schlüsselposition des Produkts ausgerichtet sein. Eine Anzeige muss direkt mit der Person sprechen, die das Produkt am wahrscheinlichsten benötigt oder verkaufen möchte. Zum Beispiel würden Werbetreibende wahrscheinlich keinen Slang in einer an Investmentbroker gerichteten Anzeige verwenden, noch würden sie Bilder von leicht bekleideten Frauen verwenden, um zu versuchen, an junge Mütter zu verkaufen. Auf diese Weise sind das Verbraucherverhalten und die Werbung eng miteinander verknüpft, da keine Anzeige das Verhalten einer Person beeinflusst, wenn dies für ihre oder seine Wünsche irrelevant erscheint.
Das Studium des Verbraucherverhaltens und der Werbung ist auch auf andere Weise nützlich. Werbetreibende können die Rücklaufquoten und Reaktionen auf frühere Anzeigen untersuchen, um die allgemeine öffentliche Meinung zu ihnen zu ermitteln. Dies kann Studien darüber umfassen, was die Nutzer über das Image einer bestimmten Marke oder über die jeweilige Anzeige denken. Indem ermittelt wird, welche Kunden am besten auf Werbung reagieren, kann eine effektivere Werbung geliefert werden.
Das Studium des Verbraucherverhaltens und der Werbung ist in der Regel ein Fall von Versuch und Irrtum. Einige Anzeigen verkaufen einfach keine Produkte, auch wenn sie der üblichen Weisheit folgen. Viele unwirksame Werbemaßnahmen sind darauf zurückzuführen, dass die richtige Zielgruppe nicht angesprochen wird. Andere bombardieren, weil sie überhaupt keine demografische Zielgruppe ansprechen, sondern sich ausschließlich auf das Produkt oder die Dienstleistung konzentrieren, die angeboten werden, anstatt auf die Bedürfnisse der Verbraucher.