Vad är förhållandet mellan konsumentbeteende och reklam?

Konsumentbeteende och reklam är nära besläktade eftersom det främsta målet med reklam innebär att använda potentiella köpares beteende. Konsten att reklam är att använda visuella bilder och övertygande kopia för att ge konsumenterna en känsla av längtan eller behov av produkter eller tjänster. Detta är också kopplat till studien av marknadsföring, de medel som reklam levereras till konsumenterna via nätverk, annonser och andra kommunikationsmedel.

Med annonsering avses sätt som marknadsförare, detaljister och andra yrkesverksamma kommunicerar med potentiella konsumenter eller potentiella kunder. Det handlar vanligtvis om användning av betalda tryckta mediekommunikationer, TV-fläckar eller Internetradioannonser. Marknadsförare måste ha ett bra grepp om konsumentbeteende och reklam för hur de två är anslutna innan en effektiv kampanj kan genomföras. Studier av tidigare konsumentbeteende och allmän opinion på vissa produkter bör genomföras i god tid. Annonsörer måste förstå sina potentiella kunder för att deras ansträngningar ger en god avkastning.

Målet med varje annons är att övertyga konsumenterna om att de behöver en viss produkt eller tjänst. För att göra detta måste meddelandet om någon form av reklam vädja till produktens viktigaste demografiska, en annons måste tala direkt till den person som troligtvis behöver eller vill att produkten ska säljas. Till exempel skulle annonsörer förmodligen inte använda slang i en annons riktad till investeringsmäklare, och inte heller skulle de använda bilder av knappt klädda kvinnor för att försöka sälja till nya mammor. På detta sätt är konsumentbeteende och reklam starkt kopplade, eftersom ingen annons kommer att påverka en persons beteende om det verkar irrelevant för hans eller hennes önskningar.

Att studera konsumentbeteende och reklam är också användbart på andra sätt. Annonsörer kan gå tillbaka och studera svarsfrekvensen och reaktionerna på tidigare annonser för att avgöra den allmänna opinionen om dem. Detta kan inkludera studier om vad människor tycker om ett visst varumärkes image eller vad de tyckte om annonsen i synnerhet. Genom att bestämma vad konsumenterna svarar bäst kan effektivare annonsering levereras.

Studien av konsumentbeteende och reklam är vanligtvis ett fall av prövning och fel. Vissa annonser, även när de följer konventionell visdom, säljer helt enkelt inte produkter. Många ineffektiva reklam kommer till följd av att inte tilltala rätt demografiska. Andra bombar för att de inte tar upp någon demografisk alls, men de fokuserar enbart på den produkt eller tjänst som erbjuds istället för på konsumenternas behov.