Was sind die besten Tipps zum Verwalten des Umsatzes?
Die Entscheidung, warum Menschen ein Unternehmen verlassen, ist ein wesentlicher Bestandteil des Umsatzmanagements. Sobald die Gründe identifiziert sind, sollten sie nicht ignoriert werden. Die Unternehmen sollten sich darüber im Klaren sein, dass Wettbewerbsfähigkeit und ein guter Start der Mitarbeiter ihnen dabei helfen, ihre Arbeitskraft zu halten. Umfragen zur Mitarbeiterzufriedenheit und zur Förderung der Gesundheit können ebenfalls dazu beitragen, die Fluktuationsraten der Mitarbeiter zu senken.
Eine der wichtigsten Methoden zur Steuerung von Umsätzen ist die Ermittlung der Gründe für deren Entstehung. Wenn ein Unternehmen eine hohe Fluktuationsrate aufweist, ist es üblich, dass viele Menschen aus ähnlichen Gründen das Unternehmen verlassen. Um die Situation besser einschätzen zu können, können Arbeitgeber anonyme Umfragen unter den Mitarbeitern verteilen, in denen Fragen zur voraussichtlichen Aufenthaltsdauer der Mitarbeiter im Unternehmen und zu Faktoren gestellt werden, die sie möglicherweise zum Verlassen des Unternehmens veranlassen. Wenn interne Faktoren als Hauptursache für den Umsatz entdeckt werden, sollte der Entwicklung von Lösungen Vorrang eingeräumt werden.
In hart umkämpften Märkten besteht ein weiterer wesentlicher Teil des Umsatzmanagements darin, sicherzustellen, dass die Arbeitsbedingungen der Mitarbeiter mit denen ihrer Kollegen vergleichbar sind. Dies umfasst Gehalt, Leistungen und Richtlinien. Obwohl das Gehalt oft ein vorrangiges Anliegen ist, können Mitarbeiter motiviert sein, ein Unternehmen zu verlassen, wenn sie anderswo besser behandelt werden. Zum Beispiel kann das Prestige eines Büros gegenüber einer Kabine die Mitarbeiter weglocken. Wenn ein Mitarbeiter feststellt, dass Personen in seiner Position, die für andere Unternehmen arbeiten, die Möglichkeit haben, Kunden außerhalb des Büros zu treffen oder von zu Hause aus zu arbeiten, diesbezüglich jedoch eingeschränkt ist, ist er möglicherweise weniger geneigt, bei seinem Arbeitgeber zu bleiben.
Es kann sehr vorteilhaft sein, dafür zu sorgen, dass die Mitarbeiter einen guten Start haben. Orientierung und richtiges Training sind zwei Wege, um dieses Ziel zu erreichen. Unternehmen sollten allen Vorgesetzten und Managern die Wichtigkeit offener Richtlinien vor Augen führen, damit die Mitarbeiter das Gefühl haben, über die Unterstützung und die Humanressourcen zu verfügen, die sie zur Erledigung ihrer Aufgaben benötigen. Wenn Unternehmen nach einer kurzen Anstellungszeit neue Mitarbeiter einstellen, um Feedback zu erhalten, erhalten sie Informationen, die sie benötigen, um künftig einen reibungsloseren Weg einschlagen zu können.
Die Schaffung eines Umfelds mit Aufstiegspotenzial kann den Mitarbeitern helfen, den Umsatz zu steuern. Einige Menschen verlassen ihre Arbeitgeber, weil ihre Jobs nicht mehr ausreichen und es nur begrenzte Wachstumsmöglichkeiten gibt. Je länger eine Arbeitnehmerin bei einem Arbeitgeber ist und je messbarer ihre Fortschritte in dieser Zeit sind, desto länger bleibt sie wahrscheinlich dort beschäftigt. Es kommt daher den Unternehmen zugute, interne Werbepraktiken zu priorisieren und Bildungshilfsprogramme umzusetzen.
Ein Teil der Fluktuationsraten der Unternehmen ist wahrscheinlich gesundheitsbezogen. Dieser Situation kann begegnet werden, indem man dem Trend der Arbeitgeber folgt, die anfangen, Initiativen für eine gute Gesundheit zu priorisieren. Dies kann zum Beispiel dadurch geschehen, dass die finanziellen Kosten für die Raucherentwöhnung gedeckt werden oder Ermäßigungen auf Mitgliedschaft in Fitnessstudios organisiert werden. Die Arbeitgeber sollten den Einzelnen auch dazu ermutigen, sich einer jährlichen körperlichen Untersuchung zu unterziehen, Gesundheitsmessen zu veranstalten und davon absehen, das Personal von der Inanspruchnahme des Urlaubs zur Teilnahme an medizinischen Terminen abzuhalten.