Quali sono i migliori consigli per la gestione del fatturato?
Determinare perché le persone lasciano un'azienda è una parte essenziale della gestione del fatturato. Una volta identificati i motivi, non dovrebbero essere ignorati. Le aziende dovrebbero rendersi conto che essere competitivi e far ripartire i dipendenti nel modo giusto li aiuterà a conservare il proprio lavoro. Anche la diffusione di sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti e l'incoraggiamento della buona salute possono contribuire a ridurre i tassi di turnover dei dipendenti.
Uno dei mezzi più importanti per gestire il fatturato è determinare perché si sta verificando. Quando un'azienda ha un alto tasso di turnover, è comune scoprire che molte persone potrebbero andarsene per ragioni simili. Per aiutare a valutare la situazione, i datori di lavoro possono distribuire sondaggi anonimi tra il personale ponendo domande sul periodo di tempo che i dipendenti si aspettano di rimanere in azienda e sui fattori che potrebbero incoraggiarli a partire. Se i fattori interni vengono scoperti come la principale causa di turnover, si dovrebbe dare priorità allo sviluppo di soluzioni.
In mercati altamente competitivi, un'altra parte essenziale della gestione del turnover è garantire che le condizioni di lavoro dei dipendenti siano paragonabili a quelle dei loro pari. Ciò include stipendio, benefici e politiche. Sebbene lo stipendio sia spesso una preoccupazione primaria, i dipendenti possono essere motivati a lasciare un'azienda se vengono trattati meglio altrove. Ad esempio, il prestigio di un ufficio rispetto a un cubicolo può attirare i dipendenti. Se un dipendente nota che le persone nella sua posizione che lavorano per altre aziende hanno la capacità di incontrare clienti fuori dall'ufficio o di lavorare da casa ma è limitato a questo proposito, potrebbe sentirsi meno incline a stare con il suo datore di lavoro.
Può essere molto utile assicurarsi che i dipendenti inizino bene. Orientamento e formazione adeguata sono due modi per raggiungere questo obiettivo. Le aziende dovrebbero sottolineare l'importanza delle politiche a porte aperte per tutti i supervisori e dirigenti in modo che il personale sentirà di avere il supporto e le risorse umane di cui hanno bisogno per aiutarli a svolgere il proprio lavoro. Seguire nuove assunzioni dopo che sono state impiegate per un breve periodo per ottenere feedback può fornire alle aziende le informazioni di cui hanno bisogno per aiutarle a preparare un percorso più agevole in futuro.
La creazione di un ambiente con potenzialità di avanzamento può aiutare i dipendenti a puntare sulla gestione del turnover. Alcune persone lasciano i loro datori di lavoro perché i loro lavori diventano insoddisfacenti e la strada per la crescita è limitata. Più a lungo è un dipendente con un datore di lavoro e più sono misurabili i progressi compiuti durante quel periodo, più è probabile che rimanga occupata lì. È quindi vantaggioso per le aziende dare la priorità alle pratiche di promozione interna e attuare programmi di assistenza educativa.
È probabile che una parte dei tassi di turnover delle imprese sia collegata alla salute. Questa situazione può essere affrontata seguendo la tendenza dei datori di lavoro che stanno iniziando a dare la priorità alle iniziative di buona salute. Ciò può essere fatto, ad esempio, aiutando con i costi finanziari degli sforzi per smettere di fumare o organizzando sconti sugli abbonamenti in palestra. I datori di lavoro dovrebbero anche incoraggiare le persone ad avere attività fisiche annuali, promuovere fiere per la salute e astenersi dal scoraggiare il personale dall'uso delle ferie per partecipare agli appuntamenti medici.