¿Cuáles son los mejores consejos para gestionar la facturación?
Determinar por qué las personas abandonan una empresa es una parte esencial de la gestión de la facturación. Una vez que se identifican los motivos, no deben ignorarse. Las empresas deben darse cuenta de que ser competitivas y lograr que los empleados tengan un buen comienzo les ayudará a retener su trabajo. Las encuestas circulantes sobre la satisfacción de los empleados y el fomento de la buena salud también pueden ayudar a reducir las tasas de rotación de los empleados.
Uno de los medios más importantes para gestionar la rotación es determinar por qué está ocurriendo. Cuando una empresa tiene una alta tasa de rotación, es común descubrir que muchas personas pueden irse por razones similares. Para ayudar a evaluar la situación, los empleadores pueden distribuir encuestas anónimas entre el personal haciendo preguntas sobre el tiempo que los empleados esperan permanecer en la empresa y los factores que pueden alentarlos a irse. Si se descubren factores internos como la principal causa de rotación, se debe dar prioridad al desarrollo de soluciones.
En mercados altamente competitivos, otra parte esencial de la gestión de la rotación es garantizar que las condiciones de trabajo de los empleados sean comparables a las de sus pares. Esto incluye salario, beneficios y políticas. Aunque el salario es a menudo una preocupación principal, los empleados pueden estar motivados para dejar una empresa si se les trata mejor en otro lugar. Por ejemplo, el prestigio de una oficina frente a un cubículo puede atraer a los empleados. Si un empleado observa que las personas en su posición que trabajan para otras compañías tienen la capacidad de encontrarse con clientes fuera de la oficina o trabajar desde casa, pero él está restringido a este respecto, puede sentirse menos inclinado a quedarse con su empleador.
Puede ser muy beneficioso asegurarse de que los empleados tengan un buen comienzo. La orientación y la capacitación adecuada son dos formas de lograr este objetivo. Las empresas deben enfatizar la importancia de las políticas de puertas abiertas para todos los supervisores y gerentes para que el personal sienta que tienen el apoyo y los recursos humanos que necesitan para ayudarlos a hacer su trabajo. Hacer un seguimiento de las nuevas contrataciones después de haber trabajado durante un breve período de tiempo para obtener comentarios puede proporcionar a las empresas la información que necesitan para ayudarles a allanar el camino en el futuro.
Crear un entorno con potencial de avance puede ayudar a los empleados a gestionar la rotación. Algunas personas dejan a sus empleadores porque sus trabajos se vuelven insatisfactorios y hay una vía limitada para el crecimiento. Mientras más tiempo esté un empleado con un empleador y el progreso más medible que logre durante ese tiempo, es más probable que permanezca empleada allí. Por lo tanto, beneficia a las empresas a priorizar las prácticas de promoción interna y a implementar programas de asistencia educativa.
Es probable que parte de las tasas de rotación de las empresas estén relacionadas con la salud. Esta situación puede abordarse siguiendo la tendencia de los empleadores que comienzan a priorizar las iniciativas de buena salud. Esto se puede hacer, por ejemplo, ayudando con los costos financieros de los esfuerzos para dejar de fumar u organizando descuentos en membresías de gimnasios. Los empleadores también deben alentar a las personas a hacerse exámenes físicos anuales, promover ferias de salud y abstenerse de disuadir al personal de usar el permiso para asistir a citas médicas.