Was ist ein Marketing-Dashboard?
Ein Marketing-Dashboard ist eine kurze, detaillierte Zusammenstellung aller relevanten Daten über die Marketingbemühungen eines Unternehmens. Früher mussten Unternehmen diese Informationen von Hand zusammenstellen, jetzt können alle nützlichen Informationen auf einer einzigen Computerseite gespeichert werden. Die Seite, die ein Marketing-Dashboard enthält, kann auch Links enthalten, die dem Benutzer alle Daten zu einem bestimmten Marketingbereich anzeigen. All diese Informationen über die vergangene Performance zeigen Marketingfachleuten idealerweise, wie sie mit zukünftigen Marketingkampagnen vorgehen sollen.
Eines der schwierigsten Probleme, mit denen Vermarkter konfrontiert sind, besteht darin, alle Informationen zu analysieren, die ihnen die moderne Technologie bietet. Unabhängig davon, ob diese Informationen aus Kundenumfragen stammen oder von komplexeren Computermodellen stammen, mit denen beurteilt werden soll, wie gut eine Marketingkampagne ihr Ziel erreicht, kann alles zusammen überwältigend sein. Die Entscheidung, welche Informationen wichtig und welche relativ trivial sind, kann den Unterschied zwischen effizientem Marketing und Verschwendung ausmachen. Das Erstellen eines Marketing-Dashboards ist möglicherweise der beste Weg, um dieses Problem zu lösen.
Es ist wichtig zu verstehen, dass es für ein Unternehmen viele Möglichkeiten gibt, ein Marketing-Dashboard zu erstellen. Tatsächlich erfordert dies möglicherweise viel Versuch und Irrtum, bis sich ein Unternehmen für eine Formel entscheidet, die für sie funktioniert. Diese Formel sollte nicht nur die Marketingbemühungen und das Ergebnis dieser Bemühungen zeigen, sondern dies auch auf klare und prägnante Weise mit einem Design, das einfach zu verwenden und zu verstehen ist.
Die Struktur eines Marketing-Dashboards enthält normalerweise eine Hauptseite, die alle relevanten Informationen enthält. Diese Daten können die Ergebnisse früherer Kampagnen in Bezug auf die Kapitalrendite aus den Verkaufserlösen der beworbenen Produkte enthalten. Dies kann auch kundenbasierte Daten wie Markenbekanntheit oder Kundenzufriedenheit mit spezifischen Marketingmaßnahmen umfassen.
Auf dieser Hauptseite kann ein Marketing-Dashboard in viele kleinere Bereiche unterteilt werden, die eine genauere Betrachtung und Untersuchung ermöglichen. Beispielsweise könnte ein Link zu einer Seite führen, die die Wirksamkeit von Fernsehwerbung eines Unternehmens im Vergleich zu Rundfunk- oder Printwerbung zeigt. Ein anderer könnte die Effizienz des Unternehmens bei seinen Marketingbemühungen belegen. Die Grundstruktur sollte es der Hauptseite des Dashboards ermöglichen, die Highlights der Marketingdaten anzuzeigen, während die Links ein vollständigeres Bild aller Marketingbereiche liefern.