Was ist kritisches Kettenprojektmanagement?
Kritisches Kettenprojektmanagement ist die Anwendung von Verhaltens- und Mathematikwissenschaften auf das Management eines Projekts, an dem mehrere Personen und Prozesse beteiligt sind. Unerwünschte Aspekte des menschlichen Verhaltens, die sich auf die Produktivität auswirken, können in großen Gruppen auftreten. Herstellungsprozesse können ineffizient strukturiert sein: Das kritische Kettenprojektmanagement verwaltet und plant statistisch wahrscheinliche Abweichungen, die im Verlauf der Arbeit auftreten.
Die Theorie der Constraints Thinking Processes wird im Critical Chain Project Management angewendet. Das Management wendet diese Theorie an, um unerwünschte Verhaltensweisen zu vermeiden, die zu Abweichungen von den angestrebten Produktionszielen führen können. Der Theorie zufolge gibt es während des gesamten Produktionsprozesses nicht so viele Einschränkungen für das Erreichen des Endziels, wie Management und Arbeiter allgemein glauben. Infolgedessen bestehen ständige Möglichkeiten, von dem Durchhang innerhalb des Systems zu profitieren.
Bei der Verwaltung kritischer Ketten werden mehrere Puffer angewendet. Die Projektmanager analysieren und versuchen, diese Puffer zu optimieren, um die Produktionsaktivität vor einer Verschlechterung der Effizienz zu schützen. Ein Beispiel für einen Projektpuffer ist eine Frist für die Erledigung von Aufgaben. Dies gibt Managern ein Tool zur Rechenschaftspflicht bei der Fertigstellung von Aufgaben.
Ein weiterer Puffer ist der Kapazitätspuffer. Wenn ein Team an mehreren Projekten gleichzeitig arbeitet, müssen Manager die Möglichkeit haben, Leistungskennzahlen zu berechnen, indem sie jedes Projekt isolieren. Ein Fütterungspuffer schützt vor Verzögerungen für andere Arbeitnehmer, die durch vorgelagerte Tätigkeiten nachgelagert sind. Der Upstream-Aktivitätsfluss weist Puffer entlang des Streams auf, um einen konstanten vorhersagbaren Fluss bereitzustellen.
Auch wenn die Fähigkeit zum Multitasking in anderen Umgebungen von Vorteil sein kann, ist sie bei der Verwaltung kritischer Kettenprojekte ein Hindernis. Die kontinuierliche Fokussierung eines einzelnen Arbeitnehmers auf die Hauptaufgabe ist das Ziel des kritischen Kettenmanagements. Da der Arbeitsprozess eine Kette von Personen umfasst, in der jede Person die Verarbeitung durch eine andere Person in der Kette erhält, besteht eine inhärente Abhängigkeit von der Aktivität. Wenn ein Mitarbeiter mehrere Aufgaben gleichzeitig erledigt, kann es für jeden, der von der effizienten Erledigung einer einzelnen Aufgabe abhängig ist, zu Leerlaufzeiten kommen.
Die Einschränkung des Parkinson-Gesetzes ist ein weiterer strategischer Vorteil beim Projektmanagement in der kritischen Kette. Das Parkinson-Gesetz bezieht sich auf die Tendenz einer Aufgabe, die gesamte für die Aufgabe zur Verfügung stehende Zeit einschließlich der in das System eingebauten Leerlaufzeit zu verbrauchen. Wenn die zulässige Zeit tatsächlich länger ist als erforderlich, können die Mitarbeiter langsamer werden und die für die Ausführung der Aufgabe tatsächlich benötigte Zeit überschreiten. Infolgedessen gehen die Gelegenheiten verloren, diese Zeit einzuplanen und erneut zu erfassen und auf andere Aspekte eines größeren Projekts anzuwenden, bei denen eine Verzögerung der Produktion unvermeidbar sein kann. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit von Verzögerungen, wenn die Arbeit die Kette entlang fortschreitet.