Wat is kritisch ketenprojectmanagement?
Kritisch ketenprojectmanagement is de toepassing van gedrags- en wiskundige wetenschap op het management van een project waarbij meerdere mensen en processen betrokken zijn. Ongewenste aspecten in menselijk gedrag die de productiviteit beïnvloeden, kunnen zich voordoen bij grote groepsinspanningen. Productieprocessen kunnen inefficiënt gestructureerd zijn: kritisch ketenprojectbeheer beheert en plant voor statistisch waarschijnlijke variaties die zich voordoen naarmate het werk vordert.
Theory of Constraints Thinking Processes wordt toegepast in projectmanagement in kritieke ketens. Het management maakt gebruik van deze theorie in een poging om ongewenst gedrag te voorkomen, wat kan leiden tot afdrijven van de beoogde productiedoelen. Volgens de theorie zijn er tijdens het productieproces niet zo veel beperkingen voor het bereiken van het einddoel als algemeen wordt aangenomen door management en werknemers. Als gevolg hiervan zijn er voortdurend kansen om voordeel te halen uit de speling binnen het systeem.
Meerdere buffers worden toegepast in kritisch ketenbeheer. Projectmanagers analyseren en proberen deze buffers te optimaliseren om productieactiviteit te beschermen tegen verslechtering van de efficiëntie. Een voorbeeld van een projectbuffer is een deadline voor het voltooien van taken. Dit geeft managers een taakverantwoordingstool.
Een andere buffer is de capaciteitsbuffer. Als een team tegelijkertijd aan veel projecten werkt, hebben managers de mogelijkheid nodig om prestatiemaatstaven te berekenen door elk project te isoleren. Een voedingsbuffer beschermt tegen vertragingen voor andere werknemers stroomafwaarts veroorzaakt door stroomopwaartse activiteiten. De stroomopwaartse activiteitenstroom heeft buffers langs de stroom om een constante voorspelbare stroom te verschaffen.
Hoewel het vermogen om te multitasken voordelig kan zijn in andere situaties, is het bij kritisch ketenprojectbeheer een belemmering. De voortdurende focus van een individuele medewerker op de belangrijkste taak is het doel van kritisch ketenbeheer. Aangezien het werkproces een keten van individuen omvat, waarbij elk individu de verwerking ontvangt die door een ander individu in de keten is gedaan, is er een inherente afhankelijkheid in de activiteit. Dus als een werknemer met meerdere taken tegelijk jongleert, kan iedereen die afhankelijk is van de efficiënte voltooiing van een individuele taak door die werknemer, inactieve tijd ervaren.
Het beperken van de wet van Parkinson is een ander strategisch voordeel in projectmanagement van kritieke ketens. De wet van Parkinson verwijst naar de neiging van een taak om de hele toegestane tijd voor de taak te verbruiken, inclusief de tijd die in het systeem is ingebouwd. Als de toegestane tijd daadwerkelijk groter is dan nodig is, kunnen de werknemers vertragen, waardoor de tijd die nodig is om de taak te voltooien, wordt overschreden. Als gevolg hiervan gaan kansen verloren aan de bank en heroveren die tijd en passen deze toe op andere aspecten van een groter project waar een vertraging in de productie onvermijdelijk kan zijn. Dit verhoogt de kans op vertragingen naarmate het werk verder in de keten verloopt.