Was macht ein Abrechnungsleiter?

Ein Billing -Supervisor leitet ein Team von Angestellten, die dafür verantwortlich sind, Rechnungen an Kunden zu senden, und um Zahlungen zu sammeln. Der Vorgesetzte muss Aufgaben im Billing Office zuweisen und die täglichen Aktivitäten der Angestellten überwachen. In einigen Fällen hat der Vorgesetzte möglicherweise die Befugnis, Angestellte zu rekrutieren und zu kündigen, während die Vorgesetzten fast immer dafür verantwortlich sind, Schulungen und Beratung vor Ort zu bieten.

Versicherungsunternehmen, Krankenhäuser, Satellitenfernsehunternehmen und andere Dienstleister beschäftigen in der Regel interne Billing-Teams, und diese Teams werden von einem Billing-Supervisor verwaltet. Einige Arbeitgeber verlangen die Vorgesetzten, dass sie einen Abschluss in Betriebswirtschaft, Buchhaltung, Management oder einem ähnlichen Bereich erhalten haben. Andere Firmen beschäftigen einfach erfahrene und qualifizierte Abrechnungsangestellte in Supervisor -Rollen. Große Versicherungsunternehmen können mehrere Abrechnungsleiter beschäftigen, um über Teams von Angestellten zu leiten, die Zahlungen für verschiedene Arten von Richtlinien abwickeln.

auf aTäglich muss der Billing -Supervisor in der Regel Angestellten mit Kundenlisten zur Verfügung stellen, die für die jüngsten Dienste in Rechnung gestellt werden müssen. In vielen Fällen muss der Vorgesetzte die täglichen, wöchentlichen oder monatlichen Berichte abschließen, um die Anzahl der in Rechnung gestellten Kunden und die Anzahl der gezahlten Rechnungen zu verfolgen. Der Vorgesetzte kann Angestellte bei der Suche nach Kunden unterstützen, die nicht leicht erreicht werden können. Darüber hinaus verfügt der Billing -Supervisor normalerweise über lokale Sammlungspraktiken und -gesetze und kann daher Angestellte über die beste rechtliche Art und Weise beraten, eine frühere Schuld einzuziehen.

Clients bestreiten manchmal Rechnungen, entweder weil die gelisteten Dienste nicht erbracht wurden oder weil die Rechnung insgesamt von den geschätzten Kosten der Dienstleistungen abweicht. In vielen Ländern zahlen Versicherungsunternehmen medizinische Prämien im Namen des Versicherten, aber Versicherungspolicen decken normalerweise nur bestimmte bestimmte Versicherungspolicen abKosten. In diesem Fall müssen die Abrechnungsangestellten den Versicherten für den Rest der Rechnung in Rechnung stellen. Gebühren, die CO-Bezahlungen betreffen, führen häufig zu Streitigkeiten zwischen Angestellten und Verbrauchern. Solche Streitigkeiten werden in der Regel zum Billing -Supervisor eskaliert, der befugt ist, Gebühren zu verzichten oder die vom Angestellten bereitgestellten Informationen zu bestätigen, wenn die Rechnung korrekt war.

Abgesehen von dem Versuch, Streitigkeiten mit Kunden zu lösen, muss der Billing-Supervisor auch mit zwischenmenschlichen Streitigkeiten mit Angestellten umgehen. Der Billing -Supervisor hat normalerweise die Verantwortung für das Schreiben des Personalplanes und hat in der Regel die Befugnis, das Verspannte von Mitarbeitern zu disziplinieren, nicht für die Arbeit zu sehen oder schlecht bei der Arbeit zu arbeiten. In einigen Ländern müssen die Mitarbeiter Zeitkarten einreichen, die ihre Arbeitszeiten beschreiben, und der Billing -Supervisor muss diese Karten unterschreiben, um die Zahlungen von Gehaltsabrechnungen zu genehmigen.